カンリー/消費者が自動車購入に至るまでの行動調査レポート公開
2023年05月17日 10:00 / セミナー
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Googleビジネスプロフィール(旧・Googleマイビジネス)・HP・各SNSの一括管理サービス「カンリー」の開発・提供を行うカンリーはこのほど、消費者が自動車購入に至るまでの行動ついて調査したレポートを無料公開した。
少子高齢化やカーシェアリングの普及、経済的理由などによって近年「クルマ離れ」が加速していると言われている。特に、「若者のクルマ離れ」は進んでいると言われていて、車を所持したくない・車に興味がないといった人が増加傾向にある。そういった時代の中で、競合店よりも消費者に選ばれる店になるためには、どうすれば良いのだろか。
レポートでは、大手チェーン企業を中心に4万5000店舗以上の店舗の集客支援をしているカンリーが、自動車の購入経験がある20代から50代までの360名に消費者アンケートを実施し、その結果を考察した。また、記事の後半では上記を踏まえ、自動車ディーラー業界のマーケティング・販促担当者が今後とるべきアクションについても解説。具体的には、「自動車を購入する際に消費者が参考にしている媒体」「来店するディーラーを探す際に消費者が利用している媒体」「自動車ディーラー業界におけるGoogleマップの重要性」について紹介している。
自動車を購入する際や自動車ディーラーを探す際に、消費者がどういった媒体を活用しているのか、それを元にどの集客施策を優先的に取り組んでいくべきかを知りたい人に、この調査レポートを活用してほしいという。
■カンリー
「カンリー」は、Googleビジネスプロフィール(旧・Googleマイビジネス)やHP・各SNSの店舗アカウントを一括管理することで、管理・運用コストの削減、データ分析により店舗運営上の課題を特定し施策の改善につなげる店舗管理クラウドサービス。単なるツール提供だけにとどまらず、熟練の運用担当者がクライアントの担当者と伴走しながら運用支援を行う。
■サービスページ
https://jp.can-ly.com/
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