【PR】CRMで進化する小売業の販促戦略／購買データ×スマホアプリ販促、10／24・25開催

2024年10月18日 10:30 ／セミナー

データコムとテスクは10月24日、25日、無料オンラインセミナー「CRMで進化する小売業の販促戦略購買データ×スマホアプリ販促」を開催する。

＜セミナー告知＞

昨今のデジタル化の伸展に伴い、アプリやECなど様々なタッチポイントの構築や購買データの取得が進んでいる。それらの資産の活用に取り組む企業が増えていく中で、顧客への販促も見直されてきている。

個人に合わせた販促やアプローチの重要性が増している今、テスクと共催で顧客に合わせた販促を届けるためのデータ活用、アプリ販促について解説する。

■開催概要
日時：10月24日（木）10:00～／15:00～
10月25日（金）11:00～／16:00～
※いずれもビデオ配信で同内容
形式：オンライン（Zoom）
参加費：無料（事前登録制）
対象：小売業の経営者・管理部門、販促部門、システム部門
主催：テスク、データコム
※エンドユーザー以外からの申込不可

■詳細・申込はこちら
https://www.datacom.jp/event/20241024_tiscdatacom_seminar/

■プログラム
第一部　「小売業におけるCRMの現在地～国内の成功事例と海外トレンドの比較～」

第二部　「データ分析のあるべき姿とCRM」

第三部　「ここからはじめるCRM PointViewーSafri連携イメージ」

■登壇者
水野真宏
テスクカスタマーサクセス部
大手スーパーマーケットで勤務し、ECバイヤーと販促業務を担当。2019年にテスクへ入社後、スマホアプリ「Safri」のプロダクトリーダーとして営業に従事。現在はカスタマーサクセス部で、小売業での経験を活かしながら、製品の活用支援に注力している。

能藤直輝
データコム営業本部カスタマーサクセス室室長
2004年以降、日本旅行、富士ゼロックス、セガにて、CS、経営管理、新規事業開発、セールス等の部門長を歴任。小売業との関わりは2014年以降、コンサル企業や位置情報ベンチャー企業で、事業戦略の策定やデータ分析支援など幅広く担当した。

小林祐太
データコム経営推進部マーケティング室
2021年にデータコムに入社。マーケティング担当として入社1年目からセミナー講師を担当し、ID-POSの活用方法を発信。2023年7月マーケティング室発足後はホームページのコンテンツ作成、公式SNSアカウントの運用など広報領域でも活躍。海外の小売業にも目を向けアジア圏のSMや消費文化に関する記事を執筆。現在は、小売業界に革新を起こすべく、流通小売業周辺領域の企業とのアライアンス締結業務を管掌する。

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