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イケア/テーブル自主回収、天板落下のおそれ

商品/2018年11月28日

イケア・ジャパンは11月27日、「GLIVARP/グリヴァルプ 伸長式テーブル ホワイト」を自主回収すると発表した。

<グリヴァルプ 伸長式テーブル ホワイト>
グリヴァルプ 伸長式テーブル ホワイト

同社によると、「伸長リーフ(天板)がレールから外れ、落下して割れるおそれがあります。製品の安全性とお客さまの安全は常にイケアの最優先事項です」。

「そのため、予防策として、対象商品の自主回収を行うことを決定いたしました」(Cindy Andersen、キッチン&ダイニング担当ビジネスマネジャー、IKEA of Sweden)としている。

該当商品がある場合使用を止め、最寄りのイケアストア内の返品カウンターに持っていくか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンターまで連すると、商品代金を全額返金する。レシートは不要となっている。

■対象商品
商品名:GLIVARP/グリヴァルプ 伸長式テーブル ホワイト
商品番号:10334705
販売期間:2017年6月~2018年10月

■販売店舗
国内8店舗 (IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、IKEA福岡新宮、IKEA長久手) 及びIKEAオンラインストア

■問合せ先
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル:0120-151-870(受付時間:10時~19時)
Eメール:recall@support.email.ikea.jp

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