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光洋／大阪市中央区「KOHYO内本町店」をオールセルフレジ店舗に

2021年04月08日 16:00 ／ IT・システム

日本NCRは4月8日、京阪神地区を中心に80店舗（2021年3月時点）を展開するイオングループの光洋が運営する「KOHYO内本町店」（大阪市中央区）で、全てのレジをセルフレジで運営するオールセルフレジ店舗の運用を開始したと発表した。

＜左：現金対応型、右：キャッシュレス専用＞
左：現金対応型、右：キャッシュレス専用

コロナ禍における安全安心のため、新たなスタンダードへの移行と定着を目指し、業界に先駆け非接触・非対面店舗の運用を実現した。

「KOHYO内本町店」は東京都千代田区に次いで全国2位となる昼夜間人口比率の高い大阪市中央区のビジネス街に立地しており、昼間のピーク時にレジを待つ混雑が日常的に発生している立地となっている。

同店では、レジ待ちに加え、レジ混雑時に他部署からの応援が発生。スタッフと顧客の接触、対面による不安を減らすことが課題となっていた。

そこで、現金対応セルフレジ4台、キャッシュレスセルフレジ3台を導入。これまでと同じスペースでより多くの機器を配置でき、レジ待ちの解消、レジ業務にあたる人時の削減、非接触・非対面による安心感の向上が期待できるという。

今後は順次導入店舗を拡大予定だ。

■問い合わせ先
日本NCR
TEL：03-6759-6000（代表）
e-mail：pr.jp@ncr.com
http://www.ncr.co.jp/

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