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ドリームアーツ/次世代の業務推進プラットフォーム「APPオプション」開発

2022年04月18日IT・システム

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ドリームアーツは4月13日、ドリームアーツの提供するすべての大企業大組織向けクラウドサービスと連携する全く新しいコンセプトのプロダクト「APP(Agile PoC Platform)オプション」を提供開始した。

<APPオプションイメージ>
APPオプションイメージ

今回リリースした1stバージョンでは、多店舗オペレーション改革を支援するNo.1クラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」と連携するフレッシュマニュアル機能を実装している。

新型コロナウイルスの流行に加え非常に不透明な世界情勢により、事業環境は極めて不透明な時代を迎えている。あらゆる企業組織では前例のない施策へのチャレンジや即時的な意思決定の重要性が高まり、緻密な計画立案を前提としたPDCAよりも「仮説実践検証」「BuildMeasureLearn(構築-計測-学習)」といった実行に重点をおいた遂行アプローチが不可欠となった。

こうしたなか、実効性のある施策としてPoC(Proof of Concept:概念実証)があらゆる企業、組織で数多く推進され始めている。

ドリームアーツは、これまで培ってきた大企業向けのクラウドサービス提供と顧客との協創的プロジェクトの推進で得た豊富なノウハウと顧客の声を元に、次世代の業務推進プラットフォームAPPオプションを企画開発した。

APPオプションは、さまざまな部門現場で同時多発的に進行するPoCを組織全体でAgile:明敏(思考が鋭く判断や理解がすばやいさま)に推進することを可能とする。APPオプションはドリームアーツが提供するすべてのクラウドサービス製品と連携し、あらゆるビジネスシーンにおけるPoCのクオリティとスピードを大幅に向上させることができる画期的なサブスクリプション型プロダクトとなっている。

多店舗業界では、とりわけ人手不足や教育育成など人材に関連する課題は深刻だ。2021年12月にドリームアーツが実施した多店舗運営事業者向け市場調査アンケートでは、82%が「現場への業務マニュアルの浸透」に課題ありと回答している。

<フレッシュマニュアル機能の画面イメージ>
フレッシュマニュアル機能

これまでの業務マニュアルツールは、紙テキストから写真動画への単なる「置き換え」が主眼だった。そのため、業務指示などで併用されるほかのツールとの業務分断や、オペレーションの変化にマニュアルが追随できないといった基本的な課題を招いていた。

そうした事実を踏まえ、APPオプションの1stバージョンとしてリリースしたフレッシュマニュアル機能は、4万5000店舗の業務変革を支えてきたShopらんの業務オペレーション機能と一体化させることで、こうした基本的な課題を解決した。

PoCにもとづくTrial&Errorの起点となり、関係者の評価やコメント、各店舗独自の方法をリアルタイムに吸い上げる多様なフィードバックループで、環境変化にあわせた速やかな業務見直しに対応。また、写真や動画を直感的な操作で組み込み簡単に加工できる最新のUIデザインにより、常に新鮮なデジタルマニュアルを現場に浸透させる、業務マニュアルソリューションとなった。

APPオプションのフレッシュマニュアル機能は本部と現場を一体化させるフィードバックループを組織全体に素早く浸透させ、多店舗オペレーションのPoC「Agile」化を実現するという。

■詳細はこちら
https://shoprun.jp/news/press-release/press20220414/

■APPオプション概要
機能名:フレッシュマニュアル機能
開発提供元:ドリームアーツ
対象:多店舗運営企業
価格:100店舗までは1店舗あたり月額2400円(税抜)、101店舗以上の場合は個別見積もり
機能詳細:https://shoprun.jp/features/freshmanual/
問い合わせ先:sales@dreamarts.co.jp

■Shopらん(ショップラン)について
https://shoprun.jp/
Shopらんは、多店舗企業の本部・店舗間コミュニケーションに特化したクラウドサービス。イトーヨーカ堂やエディオン、すかいらーくなど約4万5000店・利用人数約53万人。サービス基盤としてマイクロソフトが提供するクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」を採用し、利⽤規模の変化やコンテンツの増加にも柔軟に対応できる環境を実現している。

■ドリーム・アーツについて
https://www.dreamarts.co.jp/
1996年12月設立。多店舗オペレーション改革を支援するShopらん、大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB(スマートデービー)」、大企業の働き方を変えるビジネスコックピット「InsuiteX(インスイートエックス)」などのクラウドサービスを開発・提供している。

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