SELF／SELFBOT「乗り換えキャンペーン」受付開始、初期費用0円から

2023年08月17日 10:30 ／販促

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SELFは8月31日まで、いま利用中の他社製チャットボットから、ChatGPT連携「SELFBOT」への「乗り換えキャンペーン」の受付を実施している。条件に適用すると、初期費用0円から導入できる。

＜キャンペーンの告知＞

顧客対応型の他社製チャットボットを既に導入している企業向けに、SELFBOTへの乗り換えを0円から実現できる「乗り換えキャンペーン」の受付を開始したもの。キャンペーンを活用すると、初期費用をかけずにChatGPT連携チャットボットを導入できる。

SELFBOTは、LLM（ChatGPT）を『誰でも』『手間なく』『スピーディ』に導入するために開発した自動学習型チャットボットサービス。ChatGPTの自然言語処理技術を活用することで、従来のチャットボットよりも格段に利便性の高い自動会話を、低コスト・短納期で実現した次世代型チャットボットでもある。指定したWEBサイトやデータを学習し、ChatGPTの機能を企業が指定した範囲内の情報のみに制御し、利用できる。Webサイト内の情報案内はもちろん、専門分野におけるカスタマーサポート、社内ナレッジ利用など、幅広い分野での活用が可能となっている。

今回の「乗り換えキャンペーン」は、チャットボットを導入済みの多くの企業と対話する中で把握できた「ユーザーの自由入力にまともに対応ができない」「チャットボットの回答精度に満足できていない」「FAQのメンテナンスに工数がかかっている」「チャットボットを切り換えたいが、初期費用も社員のリソースもかけたくない」といった現状の課題や意見をもとに生まれたキャンペーンとなる。

現時点で導入している他社製チャットボットをそのままSELFBOTに置き換える場合、初期費用0円で導入ができるのが特徴。つまり、現状のチャットボットの機能を担保したまま、追加料金なしでChatGPT連携チャットボットであるSELFBOTに切り替えができる。SELFBOTではURLページ学習などの機能も有しており、Webサイト等でのオンライン顧客対応強化につながるという。

■キャンペーン概要
期間：8月31日まで
初期費用：初期費用0円
※既存チャットボットの学習リソース（Q＆Aリスト）を利用する場合
（Webページの学習等、新規でリソースを追加する場合は別途費用発生）
運用費用：15万円～／月
適用サービス：SELFBOT Lightプラン
キャンペーン応募条件：既に顧客対応型の他社製チャットボット
（Q＆Aボット／カスタマーサポート／お問合せ対応）を導入済みの企業
SELFBOTへ適用する学習リソースを用意できる企業

■キャンペーン詳細はこちら