イオン九州／鹿児島県2店舗にデリバリーサービスWolt導入

2021年08月19日 13:30 ／店舗

イオン九州は8月19日、鹿児島県2店舗に注文から30分程度で商品を届けるデリバリーサービスWolt（ウォルト）を導入すると発表した。

＜Woltのイメージ＞

8月25日から、鹿児島県内の「イオン鹿児島鴨池店」（鹿児島市鴨池）と「イオン鹿児島中央店」（鹿児島市中央町）の2店舗で、新たにサービスを開始する。さらに10月からは、イオンモール鹿児島（鹿児島市東開町）にもサービスを導入する予定だ。

Woltはフィンランド発のデリバリーサービスで、世界23カ国180都市以上、日本国内では19都道府県33都市で利用されている。「おもてなしの顧客体験」を重視し、安価な配達料金、迅速なチャットサポートと適性テストに合格した配達パートナーによる質の高いデリバリーサービスを提供している。

イオン九州では、6月3日から「イオンショッパーズ福岡店」（福岡市中央区）からサービスを開始した。8月6日には、福岡県内の「マックスバリュエクスプレス博多消防署通り店」（福岡市博多区）、「マックスバリュエクスプレス西新店」（福岡市早良区）、「マックスバリュエクスプレス大名店」（福岡市中央区）の3店舗にもサービスを拡大している。

Woltのデリバリーサービス導入により、食料品から日用品までボタンひとつで簡単に注文できる利便性に加え、注文から商品の配送まで30分程度という即時配達により商品受け取りに関するお客の負担を軽減し、必要な時にいつでも気軽に買い物できる。

今後は、順次デリバリーサービス導入店舗を増やし、サービスエリアを拡大する予定だ。イオン九州は、デジタルを活用し、新しい生活様式に対応した非接触で、より安全・安心な買い物体験を今後もお客に提供したいという。