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トーハン／無人店舗の実験で売上増、Nebraskaと資本業務提携

2023年08月31日 13:18 ／ 経営

トーハンは8月31日、Nebraskaと資本業務提携すると発表した。

＜山下書店世田谷店で夜間の無人営業を実験＞
山下書店世田谷店

トーハンはNebraskaが開発した無人営業化ソリューション「MUJIN 書店」の実証実験を山下書店世田谷店にて、行ってきた。

その結果、売り上げ前年同期比は全国実勢値を大幅に上回ったことを受け、両社は「MUJIN 書店」導入店舗拡大、新業態開発に向けて取り組みを継続するという。

実証実験は3月20日～7月31日、有人営業10時～19時、無人営業19時～翌10時で行われた（導入以前は10時～21時有人営業のみ）。

同期間中のトーハン取引の全国約1600書店の実績は前年同期比5.5％減だったが、山下書店世田谷店は6.6％増となった。

また、販売管理費は7.9％減、売上高対営業利益率は4.2ポイントアップした。

顕著な万引被害増加は観測されず、店内における事件、事故、迷惑行為などのインシデントの発生もなかったとしている。

8月1日以降、山下書店世田谷店は「MUJIN 書店」正式運用へ移行し、19時〜翌10時の無人営業を継続している。

さらに、「MUJIN 書店」のメディアライン曙橋店（東京都新宿区）への導入が決定。山下書店世田谷店に続く2店舗目となり、導入時期は11月を予定している。店舗運営はいずれもトーハングループのスーパーブックスとなる。

■メディアライン曙橋店の概要
住所：東京都新宿区住吉町6-10
アクセス：都営新宿線 曙橋駅A2出口より徒歩2分
営業時間：平日10時～22時、土日祝10時～20時
定休日：年中無休
※「MUJIN 書店」導入後の営業時間は調整中

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