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そごう・西武/ネット通販ロコンドと連携

そごう・西武は8月24日、西武船橋店、西武大津店、そごう徳島店で「西武・そごう ONLINE ORDER powered by LOCOCHOC」を開始した。

<新サービスの概要>
新サービスの概要

衣料品や靴のネット通販を展開するロコンドが取り扱う婦人靴・紳士靴・こども靴・スポーツ靴の全てを、販売員が注文専用端末を使い、取り寄せするサービス。

お客は、店頭に設置した電子カタログの機能を持つ閲覧専用端末から商品を選択する。

発注した商品は、最短で翌日店舗に納品する。商品が店頭に到着した後、販売員が接客し、実際に商品を試した上で、売場のレジで会計する。

気に入らなかった商品は、お客に変わって百貨店からロコンドに返送する。

地方店における婦人靴・紳士靴・こども靴・スポーツシューズの品そろえを拡充するとともに、百貨店ならではの接客販売を付加した、新たなビジネスモデルを展開する。

<取扱い商品>
取扱い商品

取扱い商品は約1000ブランド、約4万3000SKU。店頭には、専用のショーケース(ワイド1200cm、2面分を想定)に、各店舗の商圏ニーズに応じ、30~50足のサンプルを常時展示する。

発注は、一度に10足まで対応可能、当日午後1時までに発注した商品は、最短で翌日店舗に納品される。

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