オンワード/阪神梅田本店にOMO型店舗、全国14店舗体制に
2021年10月07日 15:50 / 店舗
オンワード樫山は10月8日、阪神梅田本店4階に実店舗とECが連動した新業態のOMO型店舗「ONWARD CROSSET SELECT」をオープンする。
<阪神梅田本店「ONWARD CROSSET SELECT」>
「ONWARD CROSSET STORE/SELECT」は2021年4月スタート。自社のアパレル・雑貨のほか、コスメ、フェムテック商品、インテリア雑貨などブランドの垣根を越え、他社ブランドも含めてそろう新業態。オンライン上の商品をブランド問わず取り寄せて試着・購入できる「クリック&トライ」、「リペア&メンテナンス」などのサービスを導入し、新たな顧客体験を提供している。
新サービスでは、特に「クリック&トライ」の利用が好調。2021年2月より試験的にサービスを導入していた「ONWARD CROSSET SELECT高知大丸」において、2021年3月~7月の売上のうち約半数(49%)が「クリック&トライ」を利用したものであった。さらに、同期間の購入客数のうち9割弱(87%)が同サービスを利用したという。
これまでに埼玉・愛知・千葉・高知の4店舗を運営してきたが、今秋出店を拡大し、13都府県、計14店舗にて展開する。9月に北千住マルイ(東京都)、FKDインターパーク(栃木県)、モレラ岐阜(岐阜県)、京急百貨店上大岡(神奈川県)にオープン。10月には湘南モールフィル(神奈川県)、阪神梅田本店(大阪府)、おのだサンパーク(山口県)、ELM(青森県)、井上アイシティ21(長野県)、アピタ新潟西(新潟県)に登場する。
■ONWARD CROSSET STORE/SELECT公式サイト
https://crosset.onward.co.jp/feature/ocs/
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オンワード/OMO型新業態「ONWARD CROSSET STORE」の挑戦
https://www.ryutsuu.biz/column/n07001saizen.html
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