スシロー／キャンペーン商品の品切れ、アプリやHPで確認可能に
2022年11月02日 10:50 ／ 経営
FOOD＆LIFE COMPANIESは11月1日、あきんどスシローのキャンペーンや告知・広告の方針を刷新すると発表した。
＜おとり広告とみなされた各キャンペーン＞
※出典：FOOD＆LIFE COMPANIES取締役会の調査報告書
キャンペーン商品の販売数量を明示し、期間途中で品切れになった場合、公式アプリ・ホームページ、店頭の受け付け画面などを通じて、情報発信するという。
また、販促物ツール作成において、新たな表示基準を設ける。景品表示法の理解・順守を徹底するための従業員の教育機会も増やすとしている。
同社は2021年9月および12月実施したキャンペーンにおいて、一時期品切れにも関わらず告知を続け、消費者庁は2022年6月9日、スシローに対して、景品表示法に基づく措置命令を行った。
また、2022年7月には生ビールジョッキ半額の店内告知を一部店舗が、キャンペーン開始前に掲示し、さらに一部店舗で品切れを起こすなどトラブルが続いていた。
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