良品計画/顧客行動を可視化、データ活用戦略で講演
2017年06月27日 14:00 / セミナー
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ウイングアーク1stは7月20日、良品計画のデータ活用術についてセミナーを開催する。
セミナーでは先進的なデータ活用に至るまでの経緯とその活用により得た価値について講演する。
■開催概要
日時:7月20日(木)14:30~17:10 (受付14:00~)
会場:ウイングアーク1st 本社21F セミナールーム
東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー21階
http://www.wingarc.com/company/map/tokyo_access.html
受講料:無料
定員:100名
主催:ウイングアーク1st
協力:ダイヤモンド・リテイルメディア
■詳細・申し込み
https://goo.gl/oL1rv7
■プログラム
14:30~15:30 【オープニングセッション】
「小売業のデジタル戦略トレンド~加速する小売ビジネスのデータ活用~」
ダイヤモンド・チェーンストア誌、ダイヤモンド・ドラッグストア誌編集長
下田 健司氏
15:40~16:30 【特別講演】
「顧客行動を可視化、MUJI passportで実現するデータ活用戦略」
良品計画では、POSから得られる購買データに加えスマートフォンアプリ「MUJI passport」から収集されるオンライン上の行動データや位置情報、顧客属性データなどを連携・分析し、マーケティング部門、商品開発、店舗スタッフ、店舗開発担当などが仮説検証を行うための基盤と文化を持っている。これらの顧客行動の可視化・分析が、どのように“顧客体験の向上”に繋がっていくのか、業界の先駆者として先進的なデータ活用を行う同社の事例を紹介する。
良品計画
Web事業部 システム担当課長 山際 高志氏
16:40~17:10 【クロージングセッション】
「7500万台の携帯運用ビッグデータを活用し、効率的な店舗運営・開発を!」
顧客行動データを自社で保有していなくても大丈夫。携帯7500万台の運用データを元にした人の行動データを活用し、店舗運営・店舗開発を行えることをご存知ですか?来店者のプロファイルを(性別・年代別・生活圏など)明らかにし、プロファイルにあわせた店舗設計を行うなど、チェーン展開をする小売業や、ショールームなどの施設運営事業者において行われている新たな第三者データ活用の動きを紹介する。
ウイングアーク1st
データプラットフォーム事業開発部 馬木 教好
■問い合わせ
ウイングアーク1st
マーケティング部
TEL:03-5962-7300
http://www.wingarc.com/
marke@wingarc.com
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