小売・通販・中間流通・メーカーの最新ビジネスニュース発信

流通ニュース

セブンペイ/約25万人7000万円が「払い戻し手続き」せず

セブン&アイ・ホールディングスは1月9日、ゼブン・ペイが実施しているスマホ決済サービス「7pay(セブンペイ)」の残高の払い戻し手続きを行っていない人が約25万人で、約7000万円の払い戻しできていないことを明らかにした。

<払い戻し手続きの告知>
払い戻し手続きの告知
出典:セブン・ペイホームページ

セブンペイは2019年9月末にサービスを終了。サービス終了時点では、約37万人、総額1億9000万円の残高があった。2019年10月1日~2020年1月10日を、払い戻し申出期間として、お客に伝え、これまでに約12万人、総額1億2000万円を払い戻しした。

払い戻し申出期間は1月10日で終了し、7pay払戻し特設サイトも終了する予定だが、11日以降も、セブンペイのホームページ内に、問い合わせに関する掲示をする予定だ。

少額の残高を持つ利用者が多いとみられるが、11日以降は、申し出があって調査によって、残高が確認できた場合は、適切な方法によって、返金したいと考えているという。

関連キーワード:

関連カテゴリー

最新ニュース

一覧

POS分析一覧

倉庫.com 最新テナント情報

流通最前線一覧