NTT／自律型ロボットによるフードデリバリー実証実験開始

2022年10月03日 12:10 ／ IT・システム

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NTTアーバンソリューションズ、NTT都市開発、NTTコミュニケーションズ、日本電信電話の4社は10月3日、「アーバンネット名古屋ネクスタビル」（名古屋市東区東桜1丁目）で、モバイルオーダーアプリと連動した自律型ロボットによるフードデリバリーに関する実証実験を開始した。

＜宅配ロボット「DeliRo（デリロ）」＞

ロボットとビル設備（エレベーターなど）のシームレスな連携が普及しつつある中で、ロボットに行き先を指定して配達する従来の仕組みに対し、今回の実証では、ロボットやエレベーターなどのビル設備情報や経路・店舗の混雑情報などをクラウドに集めて、最適化シミュレーションを実施。注文受領後、ロボットが人の指示を介さず自律的に最適なルートを検索して、店舗へ集荷、該当フロアへの配送をすることを目指す。

期間は、STEP1が2022年10月3日～2022年11月30日、STEP2が2023年1月以降になる。STEP1では、1店舗でロボット・飲食店・利用者の基本動作・オペレーションについて確認し、STEP2では、対象店舗・利用者を広げて実証予定。

使用ロボットは、ZMPの宅配ロボット「DeliRo」。利用料金は、実証実験中の配送料は無料となる。

検証内容は、主にユーザー（利用者及び飲食店）のニーズに対する検証と、技術の検証。適切な時間内に飲食物が配送されることや、ロボット配送のためのオペレーションが店舗運営に支障ないことに加え、ロボットが最適な運行を自動かつ適切に行えるかなどを確認する。

＜ロボット配送サービスとシステム概要＞

NTTアーバンソリューションズは、アーバンネット名古屋ネクスタビルでロボットによる警備・清掃を実施しており、今後は、屋内外含めた街区内でのロボットによる配送、用途の異なるロボットも含めた統合管制、ロボットのマルチユースなど、労働人口減少を見据えたビル・街区におけるロボットのさらなる活用に向け、継続的な検討・検証に取り組んでいく。