ガスト、バーミヤンほか/アプリで貯まる「すかいらーくポイント」開始
2024年05月15日 15:31 / IT・システム
すかいらーくレストランツは5月16日、グループ20ブランドで利用できる「すかいらーくポイント」を開始する。
対象ブランドは、ガスト、バーミヤン、しゃぶ葉、ジョナサンなどすかいらーくの20ブランド。支払い時に利用金額の税込200円ごとに1ポイントが付与される。楽天ポイント・Vポイント・dポイントのいずれかを提示すると、合わせてポイントが付与されるという。
貯まったポイントは1ポイント=1円から使用できる。ポイント付与後、次回会計時から利用可能だ。
すかいらーくホールディングスによると、すかいらーくグループは店舗DXを推進するとともに、次のステップとしてCX(顧客体験)とEX(従業員体験)の向上を目指し、今回の「すかいらーくポイント」を導入。同社ブランド間の相互利用の強化、購買データを用いた迅速なマーケティングを可能にするという。
CXの面では、従来のすかいらーくアプリにクーポンやネット注文などの機能しかなかったところ、「すかいらーくポイント」の導入により、POSデータとアプリ会員の情報を紐づけできるようになった。パーソナライズされたクーポンやレコメンド機能、メルマガ配信などを実施していく。
EXの面では、土日や祝日、ゴールデンウィーク、お盆などの繁忙期に活躍したパートアルバイトに「すかいらーくポイント」を付与する。2024年4月末よりスタートし、実際の各店舗で利用可能になった。
■キャンペーンサイト
https://www.skylark.co.jp/skpoint/campaign/index.html
■すかいらーくアプリ
https://www.skylark.co.jp/cross_brand/coupon/index.html
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