ぐるなび／Premium UI／UXプラン開始、顧客への訴求力アップ
2024年07月01日 12:55 ／ IT・システム
ぐるなびが提供する「ぐるなびFineOrder」は7月1日、インターフェイスやユーザビリティを強化した新たなプラン「Premium UI／UXプラン」を開始した。
＜ぐるなびFineOrder＞
「お店のコンセプトをもっとモバイルオーダーでも表現したい」「自慢の商品のこだわりをもっと伝えたい」「ブランドイメージやテーマカラーに合わせたページを作りたい」「お客様に注文を楽しんでもらいたい」といった声に対応し、1つ1つの店舗が持つ魅力が伝わるワンランク上のモバイルオーダーを提供する。
「ぐるなびFineOrder」は2021年7月のリリース以来、人手不足が深刻化する飲食店に対しDXによる業務効率化支援に取り組んできた。今回、ユーザーの満足度をさらに高め、飲食店の売上拡大にも貢献する新たなモバイルオーダーとなることを目指し、注文画面を進化させた新しいプランを展開する。
動画などが設定できることで、店舗のコンセプトやブランドイメージ、メニューの魅力発信が可能となる。
まず、ウェルカムページの表現力を強化。QRコードからアクセスした際、顧客が一番最初に目にするウェルカムページに画像や動画の設定が可能となった。店舗のコンセプトが伝わるオープニング動画や、調理工程や一押しメニューなど、店舗のアピールポイントを表現することで顧客の期待感を醸成する。
＜ウェルカムページの一例＞
商品一覧ページの表現力を強化した。商品画像に動画が設定できるようになることで、商品のシズル感を演出し、「このメニューを注文したい」という訴求力を高めた。
商品単位で画像サイズやスタイルを選択できるようになり、メニューに強弱をつけることで狙った商品の販売促進も可能になった。さらに、メインメニューに紐づくオプションメニュー（トッピングやドリンクなど）にも画像が設定できるようになることで、注文機会を創出する。
＜商品一覧ページの一例＞
、テーマカラー設定では、文字色から背景色まで好きな色に変えることができる。「ブランドのテーマカラーを表現する」「高級感を演出する」「落ち着いたイメージを演出する」など、店舗のイメージを顧客に伝えることができる。
＜テーマカラー設定の一例＞
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