DCM／初の都市型新業態を恵比寿ガーデンプレイスに出店
2022年10月04日 16:00 ／ 店舗
DCMは11月8日、恵比寿ガーデンプレイスに初の都市型新業態となる「DCM DIY place」をオープンする。
＜DCM DIY place＞
DCMが全国に約670店舗を展開しているなかで初の「体験に特化した都市型新業態店舗」で、初めての東京都心ターミナルに直結した大型商業施設への出店となる。都市部住民ならではの日常の悩みに対応。くらしをより魅力的にするDIYアイデア、商品を提案し、それを実際に店舗で試すことができる体験型店舗として登場する。
企画開発から行ったオリジナル商品「DCMブランド」の紹介、DCMの大型店舗で展開している、自分で簡単に住まいを快適に変化させる「DIYリフォーム」の取り組みを、「防音」「収納拡大」などの都市部でニーズの高いカテゴリーを強化して展開する。
＜DIYコンシェルジュ＞
DIYが好きで経験豊富なスタッフがDIY体験から、ツールの使用法までサポート。DCMでは初起用となる相談専門のスタッフ「DIYコンシェルジュ」も導入し、顧客のニーズを聞き、最適な答えを一緒に考える体制も整えているという。
毎日開催するワークショップやDIYの遊び心を取り入れたキッズスペースなど、地域コミュニケーションの場としての店づくりを目指す。
＜キッズスペース＞
恵比寿出店にあたり、東京23区居住の女性約300人に調査した結果、悩みの上位は収納スペースの確保、キッチン・浴室・トイレの清掃・防カビ、排水溝など、普段掃除しにくい箇所の清掃、防災対策、壁や床の補修だった。この結果を反映させ、収納、清掃、水回り、壁・床の補修などのアイテムを充実させる。
店内には、壁紙張り替え・収納棚の設置・しっくい・塗装・クッションフロアなど、実際に体験できる場所を用意した。
スタッフのアドバイスを受けながら練習が可能。また「代行サービス（住まいるヘルパー）」でプロへの依頼もできる。
店舗には、16人収容可能なDIYワークスタジオを設置した。毎日ワークショップを開催する。都心ではのにおいや騒音の問題でなかなか使いにくい塗料や電動工具を心おきなく使う場として、顧客用の工作室を設置。電動ドリルなどの貸し出し工具も行う。
＜DIY体験イメージ＞
さらに、店内にある製品を使い、リビング・トイレ・洗面浴室・クローゼット・キッチンをDIYで工夫した家1軒丸ごとの展示スペースを用意した。DIYによる収納スペース拡大術や水まわりの整頓術など、現物に触れることができる。
隣の音が気になる、賃貸で壁にくぎなどで傷をつけられない、トイレや洗面所の収納が足りない、室外に洗濯物が干せないなどの都会ならではの悩みに対応したアイテム、ノウハウも提供する。
■DCM DIY place
住所：東京都渋谷区恵比寿4丁目20番7号 恵比寿ガーデンプレイスセンタープラザ1階
面積：1187.44m2
営業時間：10時～20時
定休日：元旦、法定点検等別途指定する日
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