客単価は、日常の買い物ではなく、旅行やお土産という特殊なニーズに対応した品ぞろえを展開するため、通常のドン・キホーテよりは高い見込みだ。
羽田空港全体でみれば、ドラッグストアのマツモトキヨシやセブン-イレブンもあるが、国際線ターミナルビル内での買い物の利便性を重視した。
一方で、訪日外国人観光客へ向けた施策として、英語や中国語ができるウエルカムクルーの配置、外貨両替サービスなどを導入した。
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