春水堂/六本木ヒルズのティースタンドにモバイルオーダー導入
2019年07月03日 13:50 / IT・システム
オアシスティースタンドは7月13日、春水堂のティースタンド「TP TEA(ティーピーティー)六本木ヒルズ店」にカチリのモバイルオーダー運用ソリューション「PLATFORM(プラットフォーム)」を導入する。
TP TEAは、タピオカミルクティー発祥の店・春水堂が展開するテイクアウト専門店で、台湾国内で250店舗を展開する最大規模のティースタンド。日本では、東京・大阪で5店舗運営している。
スマート×タピオカをコンセプトに名づけたTP TEAの新サービス「スマタピ」を、「PLATFORM」を利用し開始する。
「PLATFORM」は、カチリが開発・販売する数万円から始められる飲食店のためのモバイルオーダー運用ソリューション。ウェブアプリから事前に注文決済をすることで、店頭でレジに並ぶことなくスマートに商品を受け取ることができ、店舗での顧客体験を飛躍的に向上させるという。
お気に入りの商品を事前にスマホからオーダーするだけで、混雑する時間帯でも店舗で列に並ばず、タピオカドリンクをはじめ50種を超えるアレンジティーやフードが購入できる。スマホ、パソコン、タブレットなどあらゆる端末から利用でき、面倒なアプリのダウンロードも不要となっている。
また、注文を起点に顧客を会員化することで一人ひとりの様々なデータを蓄積し、店舗のスタッフが目の前の売上だけではなく、顧客の満足度を指標として行動することを目指す。
ユーザー登録で初回1杯を無料提供する。
■モバイルオーダーサイト
https://tp-tea.pltfrm.jp/login
■TP TEA 六本木ヒルズ店
所在地:東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー1階
営業時間:11時~22時(L.O21時45分)
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