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三井不動産/ららぽーとTOKYO-BAYなど6施設で「ライブコマース」開始

2020年12月09日IT・システム

三井不動産と三井不動産商業マネジメントは12月14日、新型コロナウイルス感染症の流行により新しい生活様式への移行が求められる中、店舗スタッフやインフルエンサーが店舗のおすすめ商品をライブ配信にて紹介・販売する「ライブコマース」を開始する。

<6施設で「ライブコマース」開始>
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「ライブコマース」企画は、三井ショッピングパーク各施設の店舗から、店舗スタッフ、インフルエンサーがおすすめ商品についてライブ動画配信を行い、顧客からの質問にリアルタイムで回答しながら商品の魅力を伝えるもの。

ライブストリーミングサービス「Livekit」、「TIG LIVE」を活用し、約半年間試験的に導入。タレントの藤本美貴さんが、店舗スタッフと一緒にコーディネートを紹介する12月14日のららぽーと富士見の「AZUL BY MOUSSY」を皮切りに、三井ショッピングパーク6施設に出店する約25店舗から、半年間で約50~80本の配信を予定している。

来店せずにどこからでも店舗スタッフと顧客が、リアルタイムの相互コミュニケーション・臨場感を味わえる。

「ライブコマース」動画内で欲しいと思った商品は、ライブ動画内のリンクから三井ショッピングパーク公式通販サイト「&mall」もしくは、実際に来店して商品を見てから購入できる。

購入場所を顧客のニーズにあわせて自由に選べるようにすることで、リアル施設とオンラインショッピングの垣根をなくし、より豊かなショッピング体験を提供していく。

<12月のスケジュール>
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■配信予定施設:三井ショッピングパークららぽーと3施設(TOKYO-BAY・横浜・富士見)、ラゾーナ川崎プラザ、ダイバーシティ東京 プラザ、COREDO室町テラス計6施設

■参加予定ブランド:AZUL BY MOUSSY、WEGO、AIGLE、ABC-MART GRAND STAGE、ORIHICA、Gap/GapKids、JOURNAL STANDARD relume、STYLEMIXER、誠品生活日本橋、ViS、BEAUTY&YOUTH UNITED ARROWS、FANCL、FREAK’S STORE、rienda、ROPÉ PICNICなど約25店舗

■三井ショッピングパーク公式通販サイト「Mitsui Shopping Park&mall」
https://mitsui-shopping-park.com/ec/ladies

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