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LINEドクター／日本調剤と連携、オンライン服薬指導開始

2023年01月24日 13:07 ／ IT・システム

LINEヘルスケアは1月24日、オンライン診療「LINEドクター」で、日本調剤と連携し、オンライン服薬指導を提供開始すると発表した。

＜LINEドクター×日本調剤＞

オンライン診療「LINE ドクター」は、LINEアプリ上で診療の予約、無料ビデオ通話での診療、決済を完結できるサービス。LINEユーザーであれば、新たにアプリをダウンロードすることなく、体調不良時にLINE上で医師とつながり、診療を受けることが可能だ。同サービスは、より幅広い場面でオンライン診療を活用できるよう、2022年12月より、全国エリアを対象に院内処方薬の配送サービスを提供している。

新型コロナウイルスと季節性インフルエンザの同時流行などによる影響からサービス需要は増加しており、利用ユーザーからは、「3分のビデオ通話で、外出の準備や移動時間、待ち時間なくとても便利だった」「自宅ですべて完結できるので、同じ薬が欲しい人にはとても便利だと思った」などの評判を得ている。

オンライン服薬指導の提供開始に伴い、院外処方の医療機関も参画し、サービスの提供体制を強化する。まずは、全国47都道府県で調剤薬局を展開する日本調剤とLINE双方の強みを活かし、国内におけるオンライン服薬指導の浸透、コロナなどの影響で懸念される医療逼迫の緩和に貢献することを目指していく。

主に、皮膚科、鼻炎、ニキビ、高血圧、風邪、便秘の薬、低用量ピル、AGAの薬を取り扱う。低用量ピルとAGAの薬については、過去に処方された薬のみ処方する。

サービス利用料は税込660円。医療機関や薬局に支払う診療・処方薬費は別途となる。配送料は、通常配送（診療を実施してから1～4日以内）440円、即日配送1050円。

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