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メルカリ/スポットワーカー向けサービスを全国展開、5万店舗の求人掲載

2024年04月16日 15:05 / IT・システム

メルカリは4月16日、空き時間おしごとサービス「メルカリハロ」の全国展開を開始した。3月6日より1都3県の店舗求人を掲載スタートし、1カ月で登録者数が250万人を突破した。全国チェーン店やローカルスーパーなど約5万店舗以上の求人を公開している。

<メルカリハロの求人が全国に>

サービスコンセプトは「だれでも、すぐに、かんたんに」。メルカリに登録した個人情報を引き継げるため、面接・履歴書不要で働ける。メルカリの既存事業とのシナジーも見込む。月間2300万人を超える全国のメルカリ利用者とパートナーをマッチングさせることで、地方の人手不足問題の解決する考え。

3月から勤務したクルーにアンケートした結果、6割以上が「メルカリハロ」を通じて初めてスポットワークを体験しており、クルーの約半数がリピーターとして勤務している。元からメルカリユーザーで登録が簡単だったことを理由に働いた人は約4割もいたという。登録者の3割以上は会社員・団体職員で、10代から50代以上の幅広い世代の男女が利用している。

<太田CEO>

太田麻未 執行役員 CEO Workは「メルカリの利用者にスポットワーカーや、スポットワークに興味を持っている人は元々多く、市場の労働力不足や働き手のニーズが高まってきたタイミングで業界に参入した。マーケットリーダーを目指して事業を推進していく。今年は行動制限解除の影響でインバウンド需要が高まりを見せるなど、観光地では一層、働き手が必要な状況だ。

特に飲食・小売・物流業界からのニーズが高く、深刻化する地方の人手不足の一助を担えればと考えている。全国展開の開始に合わせて、パートナー拡充を加速させるために大阪拠点を新設した。今後は、全国チェーン店はもちろん、地域に根差したローカル店や中小事業者とも連携を深めたい」と述べた。

<ドミノ・ピザの大森部長>

1カ月前からメルカリハロを導入しているドミノ・ピザ ジャパンの大森力 事業推進部部長は「サービスが立ち上がったばかりだが、求職者が非常に多くて驚いた。特に人材が必要になる休日に、ダブルワークや学生の方が多くマッチングしてくださり、リピーターも多く人手不足にならず助かっている。希望者を長期雇用するリクルーティング手段の一つになることも期待したい」と語った。

<利用画面>

事業者向けの手数料無料キャンペーンを実施しており、サービス利用料と振込手数料は今だけ無料。初期費用・掲載料・運用固定費はずっと0円だという。手数料の無料期間終了時期は未定。当然、事業者の審査も行われるため、クルーが安心して働ける環境を提供しながら求人数を増やしていく。

また、全国展開に合わせて、対象の募集で働くと給与に加えて1000ポイント貰える「全国展開スタート記念キャンペーン」を4月22日~5月10に実施する。

加えて、相性の良い仕事とのマッチング率を高めるため、気に入った求人パートナーをフォローできる「フォロー機能」も実装。お気に入り店舗を一覧確認できるタブの整理も進めており、豊富な機能を追加していく予定だという。

取材・執筆 古川勝平

全国展開スタート記念キャンペーン

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