Showcase Gig（ショーケースギグ）は12月9日、行列課題解決ソリューション「O:der in Time（オーダー・インタイム）」の提供を開始した。
＜オーダー・インタイム＞
第1弾として、同日から愛知県長久手市にオープンした「イオンモール長久手」のレストラン街「星空★レストラン」12店に「O:der in Time」を導入した。
オーダー・インタイムは、実店舗における来店者の「順番待ち時間」を短縮したり、「行列に並ぶ手間」を軽減することで、顧客満足度を向上させる実店舗運営支援ソリューション。
来店者の受付に関するオペレーション（来店者リスト管理／来店者のステータス確認・変更／受付停止管理など）を一括で行えるようになる。
来店者は、事前にWEBサイト/スマホアプリで受付したり、店頭の専用端末にて受付すると、入店可能時間が近づくとメールでも案内されるため、店頭で並ぶこと無くスムーズに入店することができる。
今後、オーダー・インタイムに、スマホアプリや店頭専用端末でのAIチャットボットによる接客機能などを追加することで、より一層、実店舗の運営を支援するという。
■O:der in Time
http://www.showcase-gig.com/oderintime
■問合せ
Showcase Gig O:der in Time担当
hello@showcase-gig.com
流通ニュースでは小売・流通業界に特化した
B2B専門のニュースを平日毎朝メール配信しています。
