クレオ/「『従業員』『組織』『顧客』視点の課題解決で企業の成長を支える―従業員エンゲージメント向上ソリューション」12/1~12配信
2025年11月26日 12:01 / セミナー
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クレオは12月1日~12日の12日間、無料オンラインセミナー「『従業員』『組織』『顧客』視点の課題解決で企業の成長を支える―“三方良し”の従業員エンゲージメント向上ソリューション『E²Compass』」を配信する。
従業員エンゲージメントは「測って終わり」では価値にならない。データを起点に、現場との対話から施策実行、成果確認まで回し切る仕組みが不可欠だ。
クレオはマーケティングカンパニーの視点で、従業員・組織・顧客の三方向から課題を捉え、従業員エンゲージメントをCSと企業成長へつなげるパッケージ「E²Compass」を開発。セミナーでは、その設計思想と導入から定着、成果化のロードマップを事例とともに紹介する。
なお、クレオが主催し、E²Compassの課題対応パートナーである日本能率協会コンサルティング(JMAC)が特別協力として登壇する。
■開催概要
日時:12月1日(月)10:00~12月12日(金)17:00
形式:オンライン
参加費:無料(要事前申込)
申込締切:12月12日(金)16:00
【セッションで得られる成果】
・従業員エンゲージメント向上の着手点と進め方(調査設計~実施~活用までの流れ・フロー)
・人材育成と定着、社内コミュニケーション活性化の実践ポイント
・インナーとアウターブランディングを連動させる設計の勘所
・従業員の意欲を高め 、接客・サービス品質とCS向上へつなげるアプローチ
■プログラム
1.従業員エンゲージメントの向上が一層求められる背景
2.クレオが考える従業員エンゲージメント
3.従業員エンゲージメント向上ソリューションE² Compass(イーツーコンパス)の紹介
4.事例(スーパーマーケットA社)紹介
(1)調査概要・結果 (2)提案施策の方向性
5.E² Compassを起点とした支援メニュー紹介
(約40分)
■問い合わせ
クレオ マーケティング本部
担当 滝源・横井
E-mail:marketing-ae@kreo.jp
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