ハラカド／飲食フロアにモバイルオーダーシステム「NEW PORT」導入

2024年04月18日 10:30 ／ IT・システム

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施設特化型モバイルオーダーシステム「NEW PORT」を運営するスカイファームは4月17日、東急不動産が開業した商業施設・東急プラザ原宿「ハラカド」内の飲食フロア「HARAJUKU KITCHEN＆TERRACE」において、顧客が自分のスマホから料理をモバイルオーダーできるサービス「NEW PORT」を導入した。

＜HARAJUKU KITCHEN＆TERRACE＞

東急プラザ原宿「ハラカド」は、これまでさまざまなカルチャーを生み出してきた原宿・神宮前エリアが持つヒストリーや、SNSを通じて誰もが発信や自分なりの表現を行う現在の時代背景を踏まえて、「多様な人々の感性を刺激する、新たな原宿カルチャーの創造・体験の場」を目指す「創造施設」。リアルの価値を最大限活用する3種の新しい体験型メディアなどを展開し、またチャレンジマインドあふれる個性豊かな75店舗が地下1階から屋上テラスまでの全フロアにそろう。

施設の飲食フロアとなる5階〜7階は新しい食文化や人との出会いを生み出す「HARAJUKU KITCHEN＆TERRACE」と題した。このうち6階の飲食店について、顧客自身のスマホから注文ができるモバイルオーダーサービスを開始した。

＜6階の出店店舗＞

緑豊かな芝生ゾーンと開放的な屋上テラスから構成されるフードコート形態の6階フロアにおいて、利用者は席についたまま各飲食店のメニューの閲覧・注文が可能となる。また、NEW PORT独自の「複数店舗同時購入」機能により、複数飲食店の料理やドリンクを一度に決済するスマートなオーダーを実現。より快適にあらゆるジャンルの料理を囲み、好みの食べ合わせを楽しめる食事体験を提案する。

7月には、5階フロアの一部飲食店へのNEW PORT導入も予定している。5階では各店舗の占有席から他店舗の料理やドリンクを注文できるようになり、顧客が自分なりの食事体験をデザインできる空間を提供する予定だ。

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