NTT東日本グループ/日本コムシスのオフィスに無人店舗オープン
2024年05月29日 15:35 / IT・システム
NTT東日本グループのテルウェル東日本は5月29日、日本コムシスのオフィス(東京都品川区)に無人店舗型スマートストア「ピックスルーStore」をオープンした。
「ピックスルーStore」は、店舗の省人・無人化を実現する店舗向けスマート化ソリューション「スマートア」を活用したもの。
商品陳列、機器メンテナンスについて最小限の店舗スタッフ稼働での店舗運営を実現。ピックスルーアプリで無人決済も提供する。利用者はピックスルーアプリを起動し、店舗のQRコードを読み取り、入店。 購入商品のバーコードを読み取り、支払い方法を選択することで購入できる。
アプリから収集した購買、顧客データに基づく購買解析により、品ぞろえ改善や機会損失や商品ロスの最適化といったデータドリブン運営を実施する。
日本コムシスは、従来の食堂施設の撤退に伴い、従業員が昼食時には外出しなければならないなど、福利厚生機能の低下によるエンゲージメントの減少という問題を抱えていた。その解決策として「ピックスルーStore」を従業員向け売店に導入し、就業中にいつでもお弁当やサンドイッチなど提供できるよう昼食環境を改善した。
また、従業員の要望に添った軽食商品や飲料も豊富に取りそろえることで、福利厚生機能の充実を図り、エンゲージメント向上を目指す。
さらに、日本コムシスは、同時にフロアレイアウトも刷新した。社内外会議や共用スペースでの個人作業、休憩時に、手軽に飲食品を調達できる環境とともに、コミュニケーションの活性化にも貢献することも期待している。
■店舗概要
所在地:東京都品川区東五反田2-17-1 オーバルコート大崎マークウエスト 2階
■「スマートア」問い合わせ先
https://www.telwel-east.co.jp/products/smartore/
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