店舗とECの会員ポイント連携/オムニチャネル戦略で販促融合7月15日無料開催
2021年06月30日 14:30 / セミナー
大興電子通信は7月15日、オンラインセミナー「オムニチャネル戦略による会員ポイント連携実現~顧客視点から実践する、店舗と自社ECの会員統合事例~」を開催する。
消費者によるオンラインでの購入が定着してきた昨今、より一層リアル店舗の価値を向上させるために、店舗と自社ECを連動させた「オムニチャネル戦略」の強化が求められている。
今回のセミナーは、オムニチャネルコンサルタントとして企業への指南を実施してきた逸見光次郎氏が、分断して考えがちな「店舗と自社ECの販促戦略を効果的に融合させるポイント」について講演。さらに、会員管理システム開発元のトリニティとPOSシステム開発の大興電子通信から、「店舗と自社ECとの会員連携システム構築」を中心に、事例を交えて解説するもの。
小売業における販売促進マーケティング担当者、実店舗/自社ECの運営担当者、顧客情報やポイント管理に課題を抱えているビジネスパーソン向けの内容となっている。
■開催概要
開催日時:2021年7月15日(木)15:00~16:20
会場:オンライン
主催:大興電子通信
※同業他社の方はお断りさせていただく場合がございます。ご了承下さい。
■詳細・申込はこちら
https://www.daikodenshi.jp/event/20210715-webinar/
■プログラム
第一部 顧客視点から見る店舗と自社ECの特性 ~オムニチャネル実現のポイント~
顧客の購買行動は年々変化しており、選択肢もますます広がりを見せている。そんな中、小売業においてDXやオムニチャネルを実現化するためには、現状を効果的に整理する必要がある。「実際に押さえておきたいコト」を、国内外の事例を交え解説する。
講師:CaTラボ 逸見 光次郎氏
第二部 会員システム連携事例から見る店舗・自社EC統合におけるシステムメリット
実店舗と自社構築したECサイトで別々のポイントシステムが存在していた企業の事例を交え、会員管理システムを店舗とECで統合する手法や、もたらされる効果について説明する。
講師:トリニティ 松浦 剛義氏
大興電子通信 志村 良太氏
第三部 本日の講師3人によるトークセッション ~小売業界におけるDX推進に向けて~
逸見光次郎氏にモデレーターも兼ねて登壇いただき、本日の講師3人にて「オムニチャネル実現に伴うビジネスとITのポイント」を軸に、コンサルタント、メーカー、ベンダーそれぞれの視点でトークセッションを実施する。
■講演者紹介
CaTラボ 逸見 光次郎氏
三省堂書店、セブンネットショッピング、アマゾンジャパン、イオン、カメラのキタムラを経て独立。プリズマティクス社アドバイザー、GMOメイクショップオムニチャネルスーパーバイザーを兼務。ビジネスフローとKPIツリー、LTV図によって企業の現状とあるべき姿を明示し、顧客(消費者)と企業の利益を重視したコンサルティングを行う。
トリニティ 松浦 剛義氏
東日本営業2課マネージャ。専門店、商業施設、ホテルへ、クレジット端末を活用した自社のポイントサービスや様々なソリューションの導入実績あり。現在、東日本地域の専門店、商業施設を中心に、新サービス「VALUE GATE」の提案活動を推進中。
大興電子通信 志村 良太氏
2016年1月大興電子通信入社。前職では量販スーパー・専門店へPOS・バックヤード機器のメーカー代理店営業。入社後はアパレルや家具雑貨など専門店を中心に、自社独自開発の「RetailFocusシリーズ」などの各種ソリューション提案活動を行い現在に至る。
■問い合わせ先
大興電子通信
流通ビジネス本部 第一営業部
担当:志村・佐藤
住所:東京都新宿区揚場町2-1 軽子坂MNビル
TEL:03-3266-8146
Mail:retail-share@daikodenshi.co.jp
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