サイゼリヤ／キッズドリンクバーの代金を誤徴収
2025年08月20日 10:32 ／ 経営
サイゼリヤは8月19日、一部店舗でキッズドリンクバー（税込100円）の販売方法を誤って説明していたことが判明したと発表した。
＜ドリンクバーの価格表記＞
キッズドリンクバーは、小学生以下の顧客を対象としたドリンクメニュー。料理やデザートとセットにする必要はなく、単品の注文も可能となっている。
今回、説明のミスが判明した店舗以外でも、同様の事例がある可能性があるため、誤った金額で購入した顧客には、差額を返金する。
誤徴収の可能性のある期間は2019年10月以降。返金方法・問い合わせについては、カスタマーフリーダイヤルに連絡する。販売履歴のデータと照合後、確認が取れた後、銀行振込にて返金するという。
例えば、キッズドリンクバーを注文したにも関わらず、ドリンクバー単品価格（300円）で支払った場合、差額の価格（単品ドリンクバー300円－キッズドリンクバー100円＝200円）を返金する。
■問い合わせ先
カスタマーフリーダイヤル：0120-209-629
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