はせがわ、イオンリテール/葬祭事業で業務提携
2009年08月24日 / 経営
はせがわは8月24日、イオンリテールとの間で、 イオンリテールが運営する葬祭事業について、仏壇・仏具や墓石などの販売に関して業務提携を締結すると発表した。
はせがわは、全国115店の小売店舗を通じて仏壇仏具・墓石などの宗教用具を販売している。
イオンリテールが、新たに「葬祭事業」を展開することになり、両社の事業目的が合致したことから、同事業にはせがわの強みである仏壇仏具・墓石販売事業を活用。サービスの充実を図り、両社の顧客満足度を向上するために業務提携を行うことになった。
イオンリテールが展開する葬祭事業で、葬儀施行後のイオンリテールとイオングループ各社の従業員、イオンカード会員に対し、仏壇仏具・墓石などの販売を中心としたアフターフォロー業務をはせがわが担当する。仏壇仏具・墓石等の販売では、はせがわの直営小売店での販売に加え、同社と特約店契約を結んだ全国の仏壇仏具・墓石店に販売業務を委託する。業務委託に関しては、はせがわが販売ネットワーク(しあわせネットワーク)の運営管理をする。
業務提携に伴う全国の仏壇仏具・墓石店の販売ネットワークを運営管理するために、「しあわせネットワーク本部」を設置する。
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