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イトーヨーカ堂/携帯型空気清浄機「ピュアサプライ」景品表示法違反で措置命令

2022年02月03日商品

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消費者庁は2月3日、大作商事とイトーヨーカ堂に対し、両社が供給する携帯型空気清浄機の「ピュアサプライ」の表示について、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号優良誤認に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行ったと発表した。

イトーヨーカドーネット通販サイトとサイト上の動画で、同商品を使用することで、商品から発生するマイナスイオンの作用により、顔周辺のPM2.5、花粉、たばこの煙、細菌、ウイルス、超微細粒子物質を含む浮遊物質を除去する効果が得られるかのように示す表示をしていた。

消費者庁は、景品表示法に基づき、両社に対し、表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、資料が提出された。しかし、資料はいずれも、表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないものであったという。

両社に対し、同商品の表示は、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものである旨を一般消費者に周知徹底すること、再発防止策を講じて、これを役員・従業員に周知徹底することを命令している。

イトーヨーカ堂は、「弊社が入手していた第三者機関による実験結果は、表示の裏付けとなる合理的な根拠とは認められず措置命令を受けることとなりました。なお、措置命令は、商品の表示に対するものであり、商品不良に対するものではありません。今後は、景品表示法を始めとする法令順守に関する社内研修やモニタリング体制の一層の強化・充実を進め、再発防止に努めてまいります」とコメントしている。

■命令の対象となった商品
商品名:ピュアサプライ PS3WT
JANコード:4529214016165
メーカー名:大作商事

■命令の対象となった表示媒体と表示期間
イトーヨーカドーネット通販
2021年8月6日、同月13日および同月20日

■対象商品の販売期間
2021年1月27日~8月20日

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