多店舗コミュニケーション/「店舗Linkle」に動画配信機能を追加
2020年11月20日 13:50 / IT・システム
- 関連キーワード
- 北都システム
北都システムは11月19日、多店舗展開企業向けに、本部と店舗間のコミュニケーションや円滑なテレワークを行うためのクラウドサービスである「店舗Linkle」に、新しく「動画配信(ストリーミング)」機能を追加したと発表した。
「店舗Linkle」は、本部から店舗に対する業務指示の効率化を目的に、店舗管理に必要なマニュアル、接客ノウハウ、売場画像といった情報を集約。遠隔からのコミュニケーションだけでなく、人手不足・早期離職が一般的な小売業界において、店舗スタッフのモチベーションを考慮し自発的な発信を引き出すために、「いいね!」機能、「70代でも使いやすい操作感」といった定着を促す工夫がされている。
各種マニュアルの動画化をはじめ、短尺の動画をこまめに配信・更新しながら情報共有を行う企業が増えている中で、一般の動画配信サイトではなく「セキュアで簡単に動画共有できる環境」のニーズが多く、今回の新機能リリースに至った。
新型コロナ禍でオンライン化した「事業計画発表や決算報告」、「新商品発表会」のアーカイブなどを社内で共有する企業も増えているため、「マニュアル以外の動画共有」のシーンも考慮している。
「動画配信の機能」は、内容によってカテゴリ分けや閲覧・投稿制限をかけることができる。
また、お気に入り登録もでき、店舗では「よく使用する教育マニュアル」などを登録することを可能とした。
動画配信機能は毎月5GBまでは無料で利用できる。超過分は、データ使用量に合わせた従量課金制となっており、別途申し込みが必要となっている。
さらに、「店舗Linkle」には「実施状況の分析機能」が搭載されている。本部からの業務連絡に関して「依頼者別」「回答者別」と2軸で回答率を分析でき、これまでの実施率の低い店舗への指導だけでなく、指示内容やオペレーション自体の改善など、本部側の改善要素も見つけることができるという。
■機能詳細などリリース詳細はこちら
https://hscproduct.com/tenpo/?p=972
■「店舗Linkle」製品情報
https://hscproduct.com/tenpo/
■問い合わせ先
北都システム
コミュニケーションサービス部
E-mail:sales@hscnet.co.jp
TEL:03-3288-7055
https://www.hscnet.co.jp/
IT・システム 最新記事
一覧最新ニュース
一覧-
- 賃上げ2024/ゲンキー正社員平均5%アップ
- 04月26日
-
- 大戸屋/「そよら横浜高田」に新店舗オープン
- 04月26日
-
- イオン九州/長崎県の医療介護施設に無人店舗5/1オープン
- 04月26日
-
- 吉野家HD/ラーメン店向けめん・スープ製造の宝産業を買収
- 04月26日
-
- 西武グループ、野村不動産/「軽井沢千ヶ滝地区」を共同開発
- 04月26日
-
- ニトリ/中国95店舗目「福州倉山愛琴海店」オープン
- 04月26日
-
- SHEIN/キャッシュレス決済「PayPay」導入
- 04月26日