セブンイレブン／会員2000万人の公式アプリ刷新、AIで最適クーポン配信
2023年02月28日 15:27 ／ IT・システム
セブン‐イレブン・ジャパンは2月28日、「セブン‐イレブンアプリ」のリニューアルを開始したと発表した。
＜使用頻度の高い機能をホーム画面に配置＞
「セブン‐イレブンアプリ」は2018年6月よりサービスをスタート。2023年2月で累計会員数2000万人を突破した。アプリのリニューアルは今回3回目となる。
2月27日から、ホーム画面に使用頻度の高い機能「各種支払い表示およびマイル残高」「クーポン・抽選キャンペーン通知」を配置することで、より使いやすいアプリにリニューアルした。
＜クーポン・特典画面＞
同日より、クーポン・特典画面では、保有枚数・利用期限を今まで以上に確認しやすく表示方法を変更。保有しているクーポン件数表示、押下時「無料のみ」「割引のみ」が選択可能な絞り込みボタンを設置した。
｢本日〇時まで｣ 「明日まで」「あと〇日」といったクーポン利用期限の表示方法も変更した。
セブン＆アイ・ホールディングス広報センターによると「今回のリニューアルでは、AI技術を活用し、顧客一人ひとりの利用や購入状況に合わせたクーポンを発行することで、より便利なサービスとして提供することを目指している。一斉配信ではなく、個人の利用状況に合わせ、最適なクーポンを配信する」としている。
＜お気に入り商品機能を新設＞
さらに、3月中旬までに、新機能「お気に入り商品」「商品ランキング・新商品情報」も稼働開始する。
「お気に入り商品」を登録すると、自宅にいながら、欲しい商品の在庫状況をいつでも簡単に確認できる。お気に入り店舗として最大10店舗登録が可能となっている。
＜商品ランキング・新商品情報機能＞
商品ランキングは、商品カテゴリーごとに人気ランキングを表示。利用や購入状況に合わせて新商品を提案する新商品情報機能も楽しめる。
■セブン‐イレブンアプリ
https://www.sej.co.jp/products/app.html
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