PPIH×ファミマ／リテールメディアで協業、顧客・商品データを連携

2023年04月28日 10:41 ／ IT・システム

ファミリーマートは4月28日、パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（以下：PPIH）、カイバラボ、伊藤忠商事、データ・ワンとリテールメディア事業での協業に関する覚書を締結したと発表した。

＜リテールメディアで協業＞

今回の協業で、ファミリーマート、データ・ワンのデータとPPIHグループのデータを掛け合わせ、両社の持つ「会員データ」と「取扱商品数データ」をそれぞれ大きく拡充。大規模かつ効果的な広告配信の基盤を構築する。3000万を超える広告IDと、対象商品数10万アイテムを活用した国内最大級のリテールメディアネットワークとなる見込み。

「ドン・キホーテ」「アピタ」「ピアゴ」「ファミリーマート」の保有するデータとチャネルを掛け合わせることで、小売横断での新たな広告・販促ソリューションを展開したい考えだ。

ファミリーマートは親会社である伊藤忠商事、デジタル広告配信事業を行うグループ会社のデータ・ワンと共に、消費者の生活導線を一気通貫する新たなリテールメディア事業の創出を目指している。

また、PPIHグループは、デジタル戦略としてmajicaアプリを通じた顧客接点の強化と、新たな顧客体験の提供を推進しており、アプリ会員数は1100万人に達している。majicaアプリを通じた「オンライン接点」と、国内6103店舗の店内における購買導線上の「オフライン接点」、そこから生まれる「データ」を、自社のみではなく、取引先向けの広告・販促ソリューションとして活用している。

今回の取り組みにより、来店する顧客の購買を捉える範囲をより広げ、顧客への理解度を高めることで、顧客の興味や関心により合致した情報提供を行う。さらに、メーカーなどの広告主にとってもより効果的な広告配信を計画している。

＜両社のサイネージネットワークを活用＞