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リテールDX/無人決済店舗、位置情報ビッグデータなど解説9月22日無料開催

2021年08月27日 13:30 / セミナー

ロコガイドは9月22日、オンラインセミナー「リテールDXソリューションカンファレンス2021」を開催する。

<無人決済店舗、位置情報ビッグデータなど解説>
無人決済、位置情報

新型コロナウイルスがもたらしたニューノーマルの状態は、DX(デジタルトランスフォーメーション)推進の大きな原動力になっている。

一方で、DX自体が非常に広い概念であるだけでなく、多くの考え方が乱立する中にあって、いまだスタンダートといえるような定義・理論は不透明だ。

また、DXの進め方についても、さまざまな壁の存在が指摘されるようになってきた。外部環境では、ワクチン接種が進む中、アフターコロナの議論も活発になってきている。こうしたさまざまな外部環境、議論を考慮に入れたDX戦略が求められる中で、無人決済店舗、位置情報ビッグデータ、クラウドカメラ使った遠隔臨店などDXの未来を模索する。

■開催概要
日時:9月22日(水)13:00~19:00
参加費用:無料
場所:「オンライン(ウェビナー)」※後日、視聴用URLとログインID/パスワードを送付。
開催協力:マイナビ
運営:ロコガイド

■詳細・申込はこちら
https://biz-lp.tokubai.co.jp/events/210922_conference

■プログラム
13:00~13:40
ネット化社会と小売業のDX
大久保 恒夫氏
リテイルサイエンス ファウンダー
合同会社西友 社長 兼 最高経営責任者(CEO)

社会のネット化が進み、小売業にも改革が求められている。大きく変化する時代に対し、小売業の改革あり方、現場に則したDXの方向性が見えてきた。小売業3社での社長の経験、15社以上のコンサルティングの知見、豊富な現場での体験から、時代変化への対応を具体的に説明する。

13:50~14:20
仕入れ・人員の効率化、位置情報を活用した小売業界向けDXソリューション事例
新村 生氏
ブログウォッチャー
プロファイルパスポート事業部
シニアコンサルタント

オンライン領域においては、当然のように実行できる効果可視化や最適化が、オフライン(リアル)領域においてはできないことが多く、DXの進行が遅れていた。「位置情報ビッグデータ」を用いることにより、データ分析による仕入れ、人員の効率化、アプリによる顧客ロイヤルティ向上などの施策の実施によりDXを加速、売り上げU Pに寄与した事例を紹介する。

14:30~15:00
「現場に行かず」遠隔臨店!クラウドカメラで始める「現場DX」
佐藤 美帆氏
セーフィー
セールス&マーケティング本部 マーケティング部

小売店舗に必ずといってよいほど設置されている防犯カメラ。これをクラウドカメラに置き換えるだけで、店舗の見える化、映像データを活用した業務改善など、遠隔で実現できる臨店業務がぐっと広がる。クラウドカメラを起点とする「現場に行かない」店舗マネジメントについて実例を交え解説する。

15:10~15:50
地域に根差す先進ホームセンター
「グッデイ」の経営戦略とDX
柳瀬 隆志氏
嘉穂無線ホールディングス代表取締役社長
グッデイ代表取締役社長
カホエンタープライズ代表取締役社長

竹下 浩一郎氏
リテール総合研究所 代表取締役
リテールガイド編集長
元食品商業編集長

北九州を中心に60店舗以上を展開するホームセンター「グッデイ」。数年前は業務のあらゆる場面で紙媒体が使用されていたが、現在では50以上のツールを駆使し、見事「DX化」を果たした小売企業となった社長である柳瀬氏自らの主導で積極的に導入が進められてきたが、成功のポイントはどこにあったのか。リテールガイド編集長竹下氏がモデレーターとなり、説明する。

16:00~16:30
店舗の運用管理を業務アプリで効率化!
「現場のDX」のはじめ方
大野 晶子氏
アステリア
マーケティング本部プロダクトマーケティング部

現場のあらゆる情報をデータ化し、リアルタイムで共有することが求められている昨今、データ入力を簡単に行う手法としてアプリ活用が注目されている。そこで、業務用モバイルアプリを「ノーコード」で誰でも簡単に作成し、店舗ですぐに利用できるツールについて、オッシュマンズジャパンなどの事例を交えて紹介する。

16:40~17:10
新時代のマニュアルで本部・店舗間のコミュニケーションを変える
藤澤 徹志氏
スタディスト
営業部 副部長

小売業界は「withコロナ」が続く中で業務の仕組みを大きく変更し、コロナ以前の手順やルールから頻繁な変更を余儀なくされている。そういった頻繁な業務手順の変更を迅速に行い現場に浸透させるためにはマニュアルの存在が不可欠だ。マニュアルを活用した業務効率化について説明する。

17:20~17:50
無人決済システム×オペレーション革命
阿久津 智紀氏
TOUCH TO GO 代表取締役社長
JR東日本スタートアップ マネージャー

新型コロナウイルスのまん延により、ソーシャルディスタンスの確保や三密回避が求められ、2020年以降、実店舗を省人化し、不必要な接触を回避するため、会計を自動化するセルフレジの導入が一気に加速した。その中でも、ウォークスルー型の完全キャッシュレス店舗「TOUCH TO GO(タッチトゥゴー)」を展開する阿久津社長が、見えてきた革新性について講演する。

18:00~18:30
DX推進を加速させる「組織と文化づくり」
対馬 慶貞氏
生活協同組合コープさっぽろ
執行役員デジタル推進本部長

新型コロナウィルスの影響も大きく、小売流通業界のあり方は大きく変わろうとしている。DXという言葉ばかりが先行しがちだが、実際に組織改革とともに地に足をつけた改革を推進されるコープさっぽろ社のCDO対馬氏が、推進に大切となる「組織と文化づくり」ついて紹介する。

■問い合わせ先
https://biz-lp.tokubai.co.jp/events/210922_conference

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