リテールDXフォーラム/セブン&アイ、KDDI、セールスフォース登壇、無料開催
2022年11月01日 12:00 / セミナー
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日本ビジネスプレスは11月28日・29日、「第10回リテールDX Forum」を無料オンライン開催する。
リアルな店舗を持つ小売企業が今後も消費者に支持され、持続的な成長を続けていくためにはDXによる生産性の向上が欠かせない。
今回のセミナーでは、2日間にわたり、リアル店舗の在り方、OMO戦略の構築・見直し、データを活用したパーソナライズ化、省人化・無人化による業務効率化、従業員満足度の向上など、小売業ならではのDXの進め方について、最新デジタル技術のトレンドとともに学ぶ。
11月29日は、セブン&アイ・ホールディングス、Retail AI、KDDI、セールスフォース・ジャパンなどが登壇する。
■開催概要
日時:Day1 2022年11月28日(月)13:00~16:05
Day2 2022年11月29日(火)13:00~16:55
主催:JBpressJDIR
受講料:無料(事前登録制)
協賛社:データX、Denodo Technologies、ソラコム、KDDI、セールスフォース・ジャパン、ClipLine、サテライトオフィス
受講対象者:小売業の経営者、役員、マネジメント層、小売業向けに商品やサービスを提供する企業
※企業・団体に所属しない個人は参加不可
■11月29日の主なプログラム
13:00~14:00 基調講演
リスクの新時代における小売サプライチェーンの変革
ダグ・スティーブンス氏
リテール・プロフェット社 創業者兼CEO
14:05~14:25 セッション1
リテール業界の多様な導入事例から学ぶKDDI人流データ活用
山本 隆広氏
KDDI 経営戦略本部 データマネジメント部 部長
14:30~14:50 セッション2
実店舗とデジタルを融合、
個客の興味関心を捉えたおもてなしのお買い物体験
小川 哲氏
セールスフォース・ジャパン インダストリートランスフォーメーション
事業本部 小売消費財業界シニアマネージャー リテール・ストラテジスト
14:55~15:25 特別講演1
SMART STORE TECHNOLOGY
~自社開発のIoTを活用したRetail DX~
永田 洋幸氏
Retail AI 代表取締役CEO
トライアルホールディングス 取締役
15:30~15:50 セッション3
サービスレベルの向上から店舗の価値を捉え直す
〜顧客の声を「入口」にした現場改革の進め方〜
金海 憲男氏
ClipLine 取締役COO
15:55~16:15 セッション4
クラウドからの一括管理を実現するChromebookの管理
(本部集中管理の実現)
岡 裕明氏
サテライトオフィス 事業本部・取締役 事業本部長
16:20~16:50 特別講演2
2,500万会員の7iDデータ利活用とCRM戦略
伏見 一茂氏
セブン&アイ・ホールディングス デジタルマーケティング部
CRM推進シニアオフィサー兼カスタマーサービスシニアオフィサー
■問い合わせ先
日本ビジネスプレス「JBpress World」事務局
Mail:seminar@jbpress.co.jp
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