リテールDXフォーラム／セブン＆アイ、KDDI、セールスフォース登壇、無料開催

2022年11月01日 12:00 ／セミナー

関連キーワード
日本ビジネスプレス

日本ビジネスプレスは11月28日・29日、「第10回リテールDX Forum」を無料オンライン開催する。

＜セミナー告知＞

リアルな店舗を持つ小売企業が今後も消費者に支持され、持続的な成長を続けていくためにはDXによる生産性の向上が欠かせない。

今回のセミナーでは、2日間にわたり、リアル店舗の在り方、OMO戦略の構築・見直し、データを活用したパーソナライズ化、省人化・無人化による業務効率化、従業員満足度の向上など、小売業ならではのDXの進め方について、最新デジタル技術のトレンドとともに学ぶ。

11月29日は、セブン＆アイ・ホールディングス、Retail AI、KDDI、セールスフォース・ジャパンなどが登壇する。

■開催概要
日時：Day1 2022年11月28日（月）13：00～16：05
Day2 2022年11月29日（火）13：00～16：55
主催：JBpressJDIR
受講料：無料（事前登録制）
協賛社：データX、Denodo Technologies、ソラコム、KDDI、セールスフォース・ジャパン、ClipLine、サテライトオフィス
受講対象者：小売業の経営者、役員、マネジメント層、小売業向けに商品やサービスを提供する企業
※企業・団体に所属しない個人は参加不可

■詳細・申し込みはこちら

■11月29日の主なプログラム
13：00～14：00　基調講演
リスクの新時代における小売サプライチェーンの変革
ダグ・スティーブンス氏
リテール・プロフェット社創業者兼CEO

14：05～14：25　セッション1
リテール業界の多様な導入事例から学ぶKDDI人流データ活用
山本隆広氏
KDDI 経営戦略本部データマネジメント部部長

14：30～14：50　セッション2
実店舗とデジタルを融合、
個客の興味関心を捉えたおもてなしのお買い物体験
小川哲氏
セールスフォース・ジャパンインダストリートランスフォーメーション
事業本部小売消費財業界シニアマネージャーリテール・ストラテジスト

14：55～15：25　特別講演1
SMART STORE TECHNOLOGY
～自社開発のIoTを活用したRetail DX～
永田洋幸氏
Retail AI 代表取締役CEO
トライアルホールディングス取締役

15：30～15：50　セッション3
サービスレベルの向上から店舗の価値を捉え直す
〜顧客の声を「入口」にした現場改革の進め方〜
金海憲男氏
ClipLine 取締役COO

15：55～16：15　セッション4
クラウドからの一括管理を実現するChromebookの管理
（本部集中管理の実現）
岡裕明氏
サテライトオフィス事業本部・取締役事業本部長

16：20～16：50　特別講演2
2,500万会員の7iDデータ利活用とCRM戦略
伏見一茂氏
セブン＆アイ・ホールディングスデジタルマーケティング部
CRM推進シニアオフィサー兼カスタマーサービスシニアオフィサー

■問い合わせ先
日本ビジネスプレス「JBpress World」事務局
Mail：seminar@jbpress.co.jp