青山商事／ECとLINE連動「商品情報リマインド通知サービス」開始
2020年06月12日 13:05 ／ IT・システム
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青山商事は6月12日、「ザ・スーツカンパニー ユニバーサルランゲージ」のLINE公式アカウントを開設し、このLINE公式アカウントとECサイトを連動させた、LINEによる商品情報のリマインド通知サービスを開始した。
＜ECとLINEを連動「情報配信サービス」開始＞
外出を控える新しい生活様式においてオンラインショッピングの活用が改めて注目される中、ECサイト（ザ・スーツカンパニー＆ユニバーサルランゲージ オンラインショップ）を連動させた、の利用促進を目的に、LINE公式アカウントを開設し、ECサイトのキャンペーン情報、商品情報の配信を強化していく。
ECサイトの利用促進施策として、 ファナティックが提供するLINEのセグメント配信ツール「WazzUp（ワズアップ） 」を導入し、LINEを活用したOne to Oneによる商品情報のリマインド通知サービスをスタートした。
リマインド通知サービスは、ECサイトで購入を検討しているユーザー（LINE公式アカウントを経由）に対して、閲覧した商品やカートに入れたままになっている商品の情報を、後日LINEメッセージで改めて案内するもの。
これにより、検討中の商品購入を促進し、購入率のアップに繋げる。
また、ユーザーにとっては、自分が興味を持った商品情報を効率的に受け取ることができるため、オンラインショッピングの利便性が高まるという。
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