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イオンリテール/レジに並ばない「レジゴー」アプリ導入、会計確認ゲートも

2021年04月16日 16:00 / IT・システム

イオンリテールは4月22日、レジに並ばない買物スタイル「どこでもレジ レジゴー」のiOS版アプリを実装する。

<レジに並ばない「レジゴー」アプリ導入>
レジに並ばない「レジゴー」アプリ導入

2020年3月、「レジに並ばない」「レジ待ち時間なし」を可能とする新たな買物システム「レジゴー」を本格展開し、顧客自身が貸出用の専用スマートフォンで商品のバーコードをスキャンし専用レジで会計するスタイルを提案してきた。

今回のアプリ配信により、自身の端末でレジゴーの操作が可能になり、より安心して利用できる。

<精算時の会計操作パネルを非接触仕様に>
精算時の会計操作パネルを非接触仕様に

また、精算時の会計操作パネルを非接触仕様に順次切り替え、画面に触れずに指を近づけるだけで操作できるようにし、接触機会を低減する。

さらに、安心して利用できるよう「レジゴーゲート」の導入を拡大する。これまでは会計後、レジ従業員がレジゴー端末を預かりして会計完了を確認していたが、今後はゲートに端末をかざすだけで完了の確認ができる。

顧客と従業員の双方にとって接触機会の低減につながる。完了後の画面が緑色で分かりやすく表示されるため、「ちゃんと会計が完了しているか不安」といった声に応えた仕様とした(4月16日時点、15店舗にゲート導入済。4月末までにレジゴー展開の全店へ導入予定)。

<アプリの使用方法>
アプリの使用方法1
アプリの使用方法2

アンドロイド版アプリの配信は5月下旬予定だ。

■レジゴー展開店舗(4月16日時点)
レジゴー展開店舗
※イオンリテール計32店舗で展開。イオン東北の店舗を含めると計35店舗

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