三井不動産／「東京ミッドタウン八重洲」にデリバリーロボット導入

2022年04月22日 13:20 ／ IT・システム

三井不動産は4月22日、東京都中央区で開発中の「東京ミッドタウン八重洲」に、デリバリーロボット、清掃ロボット、運搬ロボットといった各種ロボットを導入し、DXを推進すると発表した。

＜ロビーでのロボットの稼働イメージ＞

コロナ禍において広がりを見せているフードデリバリーサービスだが、これまではセキュリティの観点からデリバリー配達員はオフィスロビー等で受け渡しを行っていた。そのため、高層階で働くオフィスワーカーはロビーまで降りて品物を受け取るという不便さを感じていた。

今回「東京ミッドタウン八重洲」では、ロボットがオフィスロビーで配達員から品物を受け取り、オフィスワーカーに直接デリバリーをするサービスを初導入する。これにより、オフィスワーカーの利便性が向上するとともに、配達員とオフィスワーカーとの接触がなくなることで新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策にも寄与する。また、このサービスは「東京ミッドタウン八重洲」館内にある飲食店のテイクアウト品のデリバリーにも対応する。

＜デリバリーロボットのサービスイメージ＞