大丸東京店／無人店舗の実証実験、万博グッズを販売
2025年01月29日 15:15 ／ IT・システム
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J.フロント リテイリング（JFR）は1月29日、Cloudpick Japanと三菱HCキャピタルと共同で、大丸東京店内で無人店舗の実証実験（PoC）を開始すると発表した。実証実験は2月6日から2025年10月頃までの期間、「2025大阪・関西万博オフィシャルストア 大丸東京店」で実施する。
＜無人店舗イメージ＞
無人店舗は、タッチ機能付きクレジットカードによる入店と自動決済が特徴。店内に設置されたカメラと商品棚の重量センサーがAIと連動し、顧客の商品選択を自動的に判別。顧客は商品を手に取って店外に出るだけで買い物が完了する仕組みだ。
3社の役割分担として、JFRグループが実証実験の場を提供し、Cloudpickがシステム構築と店舗運営サポートを担当。三菱HCキャピタルは店舗設備を保有し、JFRにサブスクリプション型サービスとして提供する。
この実証実験は、深刻化する労働力不足への対応と顧客体験価値の向上を同時に追求することを目的としている。JFRグループにとって初となるスタッフ常駐なしの無人店舗での実験を通じ、今後の実用化可能性を検証する。
なお、この協業は、JFRが運営する「JFR MIRAI CREATORS Fund」を通じたスタートアップ企業との連携から始まった。2024年2月に開催されたピッチコンテストで、Cloudpickが「ウォークスルー型無人店舗」を提案し入賞したことがきっかけとなっている。
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