スターバックスコーヒージャパンは3月2日、新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、マグカップ、ステンレスフォーク・ナイフの使用を一時休止し、紙カップ、プラスチックフォーク・ナイフに全店で順次変更すると発表した。
<カップ類を使い捨てに変更>

顧客が持参したタンブラーでのドリンク提供を一時休止。ドリンク・フードのサンプリングの中止、店内設置しているミルク、はちみつ、パウダー類の一時引き下げ、イベントの中止なども決定した。
また、スタッフに関しても、衛生面に関してマスクの着用、出勤前の検温、より頻度の高い手洗いの励行などを行っている。