人手不足／小売は「賃金・賞与などに満足が得られない」が要因

2023年05月17日 16:00 ／経営

帝国データバンクが5月17日発表した「企業における人材確保・人手不足の要因に関するアンケート」の調査結果によると、51.7％の企業が人手不足解消のカギは「賃上げ」と回答した。

＜人手不足解消のカギは「賃上げ」＞

※出典：帝国データバンクホームページ

同社が実施した調査では、2023年4月において正社員の人手が不足していると感じている企業の割合は51.4％、非正社員では30.7％となった。4月の人手不足感として、正社員は2006年5月の調査開始以降で最も高い水準となり、非正社員は新型コロナウイルスの感染が拡大する前の2019年4月以来4年ぶりの3割超となった。

「人手が不足していない要因」は「賃上げ」が51.7％でトップ。「働きやすい環境」「定年延長」が3割台で続いた。

業種別の「人手が不足していない要因」は、小売りでは「働きやすい職場環境づくり」43.5％、「定年延長やシニアの再雇用」43.5％、「仕事内容の魅力度の向上」21.7％が上位にあがった。

全体における「人手が不足している要因」は、「条件に見合った人材から応募がない」が54.6％で最多だった。「業界の人気がない」と4割台になった。

＜小売では報酬に関する項目が最多＞

人手が不足している要因	小売（％）	全体（％）	全体比（ポイント）
賃金や賞与などに満足が得られない	52.4	35.7	プラス16.7
福利厚生などの環境に満足が得られない	26.2	11.6	プラス14.6
仕事内容に満足が得られない	21.4	19.7	プラス1.7
時間外労働の上限規制や休暇取得の義務化など働き方改革の逆作用	19.0	13.8	プラス5.2

※全体以上を示した要因

業種別「人手が不足している要因」では、小売りは「賃金や賞与などに満足が得られない」52.4％で、報酬に関する項目の割合が全体の35.7％を大幅に上回った。

「条件に見合った人材から応募がない」50.0％、「業界の人気がない」45.2％、「労働環境が厳しいと受け止められる」35.7％、「企業の知名度が低い」33.3％、「福利厚生などの環境に満足が得られない」26.2％、「仕事内容に満足が得られない」21.4％、「時間外労働の上限規制や休暇取得の義務化など働き方改革の逆作用」19.0％なども要因と回答している。

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