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ツクモ／新橋銀座口の旧LABI跡地に都内最大店舗を出店

2016年05月27日 21:58 ／ トピックス商品店舗店舗レポート

＜2階スマホコーナー＞
2階スマホコーナー

2階はスマートフォン・タブレットPCのフロア。利用者の多い、スマートフォンとタブレットPCのほか、スマホアクセサリー、充電器、SDカードのような周辺機器を集めた。

＜YAMADA SIM＞
YAMADA SIM

話題の格安SIMでは、ヤマダ電機が展開する「YAMADA SIM」を提案する。スマートフォン・タブレットPCサポート相談カウンターを設け、スマートフォンの機械的なトラブルなどの相談にも対応する。

＜スマートフォンなどの相談カウンター＞
スマートフォンなどの相談カウンター

2階、3階にそれぞれ相談コーナーをを設置し、スマートフォンやタブレット、携帯電話、パソコンの購入・修理やセットアップの有料サポートサービスなど、1か所で対応できる「パソコン、デジタル専門店」を目指す。

＜3階パソコンコーナー＞
3階パソコンコーナー

＜インクも豊富に展開＞
インクも豊富に展開

3階はパソコン・法人窓口のフロア。一般客でもなじみのあるメーカーの既製パソコンを販売するほか、法人・企業ビジネスカウンター、テクニカルサポートカウンター、相談カウンターを大きく配置した。

＜相談カウンターは3つに分割＞
相談カウンターは3つに分割

各カウンターには十分な座席を配置することで、待ち時間を少なくし、より迅速に相談に対応できる体制を整えた。

パソコン購入後の初期設定やアプリケーションの導入といった一般消費者向けの相談のほか、データの復旧など法人顧客のニーズにも対応する。

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