大塚社長は「(商品を)語る職人の集団が匠大塚であり、できるだけマンツーマンの接客をしたい」という。
各フロアには、インフォメーションカウンターを設置。春日部店は80人体制で運営し、オープン時は日本橋デザインオフィスからも応援人員を派遣する予定だ
「人生では、結婚、子どもの出産、子どもが成人後と3回、家具を買い替える節目がある。新生活の開始、子どもが家具を傷つけて使う期間、そして子どもが成人した後に2人の生活を楽しむための家具を購入する、そんな利用シーンを想定している」という。
2階には託児スペースを配置し、子ども連れのお客でも、ゆっくりと接客販売を受けられる環境を整えた。
10年以上は使える家具をスタンダードとして、商品を選定。一部商品は、商品の骨組みも展示して、10年以上使える耐久性を解説する。
10年以上使うための家具のメンテナスなどの使い方、消耗品となるソファのカバーやクッションなどの部材も紹介。長く一つの商品を手入れをしながら使用する提案をする。
トピックス 最新記事
一覧最新ニュース
一覧-
- 所沢駅西口/「エミテラス所沢」142店舗が9月オープン
- 04月18日
-
- カインズ/ベアーズと連携、日用品の自動代理発注を開始
- 04月18日
-
- ライフ/3月総売上高は693億円、既存店売上高7.1%増
- 04月18日
-
- ヤオコー/3月の既存店売上高9.3%増
- 04月18日
-
- ウエルシア/松本社長が辞任、私生活で不適正な行為
- 04月17日
-
- 不二家レストラン/渋谷で6年ぶりにオープン
- 04月17日
-
- イケア/愛知県初となる「商品受取りセンター」オープン
- 04月17日