渋谷東急東横店では、オープン時はリビングをテーマに収納用品、グリーン、フォトフレーム、雑貨など部門を横断したディスプレイを展開し、生活シーンに合わせたコーディネートを紹介する。
＜枕カバー、ふとんカバー＞
枕カバー、ふとんカバーでは、ニトリの売れ筋商品を中心に展開。ニトリと同様に、実際の商品の使用写真と共にディスプレイすることで、色・柄のコーディネートを分かりやすく伝える。
＜キッチン用品は身長よりも低い棚で展開＞
郊外型のニトリでは、陳列什器に190cm～210cmハイゴンドラを使用するが、デコホームではローゴンドラを使用する。
店舗の入口側は150cmのゴンドラ、店舗後方は180cmのゴンドラを使用することで、狭小店舗であっても、店舗の奥まで一望できる開放感のある店舗を目指した。
＜ふとん、カーテンは身長よりも高い棚で展開＞
商品配送は有料で実施。買い上げ金額税別5000円以下は送料500円、1万円以下は送料1000円、1万円以上は1500円で配送する。
現在、ニトリやニトリネットで取扱いのある商品の取り寄せや店頭受け取りに、デコホームは対応していない。将来的には、ネット通販商品の店頭受け取りサービスや取り寄せサービスも検討したいという。
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