スシロー/LINEから来店受付・予約が可能に
2020年07月02日 14:40 / IT・システム
あきんどスシローは7月2日、LINEからスシロー店舗への来店受付・予約が可能になったと発表した。
6月16日から、LINEが展開する、企業が自社のサービスをLINEアプリ上で提供できる「LINEミニアプリ」で、大手外食チェーン店として初めてサービスを開始したもの。
これまで、お客の店舗での待ち時間を少しでも短縮できるよう、スシローアプリでの事前予約サービスの利用を推進してきたが、今回、「LINEミニアプリ」でのサービス提供を開始した。
LINEからの来店受付・予約は、LINE内のスシローのLINE公式アカウントのトーク画面や、LINE内ホームタブの「サービス」から「スシロー受付/予約」を選択することで利用できる。
受付・予約の完了通知や受付番号、呼び出しリマインド通知のメッセージはLINEのトーク画面に届き、LINEの友だちとのトークへも共有可能となっている。
ミニアプリでは、ポイントに応じてさまざまな特典がもらえるお得な「まいどポイント」を、会員登録不要で貯められる。既にスシローアプリで会員登録して、「まいどポイント」を貯めている人は、受付・予約の前に、ミニアプリ上でIDを連携しておくことで、スシローアプリ内の「まいどポイント」をミニアプリ内に反映させることもできる。
例えば、家族や友達とスシローに来店する時などにLINE上でやりとりし、そのままミニアプリで受付・予約をし、受付番号を共有するところまでの一連の流れを、LINE内でスムーズに完了できるという。
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