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セブン＆アイ／「バーチャルマーケット2」に出店「オムニ7」と相互送客

2019年03月08日 13:40 ／ IT・システム

VR法人HIKKYとセブン＆アイ・ホールディングスは3月8日から3日間限定で、バーチャル空間で展開する3Dモデル展示即売会「バーチャルマーケット2」にセブン＆アイグループのネットショッピングサイト「オムニ7」を出店し、相互送客を図る。

＜「バーチャルマーケット2」に「オムニ7」を出店＞
「バーチャルマーケット2」に「オムニ7」を出店

「バーチャルマーケット」は昨年8月に第1回目を開催。多数の来場者実績を持った、VRを用いた新しい展示即売会として注目されている。

「オムニ7」の出店は、新規顧客の誘因と、潜在的な顧客ニーズを掘り起こし、今後の商品ラインアップや、サービスの向上に繋がる情報収集を目的としている。

＜「カフェセブン」を来場者に無料配布＞
「カフェセブン」を来場者に無料配布

「オムニ7」の出店ブースは、来場者に対し、オムニ7の店員に扮した「東雲めぐ」の接客を通して、3Dオブジェクト「カフェセブン」の配布と、「セブンネットショッピング」内で販売している商品のおすすめを実施し、「オムニ7」の専用サイトへ誘因する。

「東雲めぐ」が商品の魅力を実際に説明しながら紹介。

店頭では、3Dオブジェクト「カフェセブン」を、来場者に無料配布する。

来場者が「カフェセブン」を飲むと、一定時間特殊効果を得ることができる。

今回の取り組みにより得た「オムニ7」への集客や、売上への効果を検証し、様々な顧客ニーズにさらに柔軟に対応できるECショッピングサイトの機能向上に努めていく。

＜バーチャルマーケット2＞
バーチャルマーケット2

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