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メルカリの集荷梱包代行実験/出品者は自宅で待つだけで梱包・発送作業が完了

2022年05月23日経営

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メルカリの100%子会社であるメルロジは5月23日~6月30日、ヤマト運輸と共同で東京都内一部エリア(江東区亀戸、江東区豊洲、杉並区高円寺南、杉並区高円寺北)において集荷梱包(こんぽう)サービスの実証実験を実施する。

<出品者は自宅で待つだけで梱包・発送作業が完了>
出品者は自宅で待つだけで梱包・発送作業が完了

対象エリアに在住の出品者が取引成立後に「メルカリ」アプリ上で「梱包依頼」を選択すると、ヤマト運輸のドライバーが出品者の自宅まで行き、出品物を預かり梱包を代行。これにより、出品者は自宅で待つだけで梱包・発送作業が完了するもの。

なお、今回の実証実験では、160サイズまでの小型~中型商品を対象に、梱包費用一律500円(送料別・税込)で梱包代行を利用できる。

メルカリが実施したアンケート調査では、「メルカリ」への出品意向はあるものの、出品未経験者は3610万人にのぼり、「出品しない理由」として「梱包・発送作業が大変そうだから」が最も多く挙げられた。メルロジでは、実験を通じ、これまで生活者が出品のハードルと感じていた梱包・発送の手間を解消し、「メルカリ」のさらなる利用促進と出品体験の向上を検証するとともに、実験結果を踏まえ、展開地域の拡大を検討するという。

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