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日本ユニシス/ヤマダ電機の店舗で自律移動型サービスロボットで実証実験

日本ユニシスは2月2日、自律移動型サービスロボットNAVII(ナビー)を活用した店頭での実証実験をヤマダ電機のテックランド青葉店(横浜市青葉区)で、2月1日から開始したと発表した。

<実証実験で利用する自律移動型サービスロボットNAVII(ナビー)>
実証実験で利用する自律移動型サービスロボットNAVII(ナビー)

家電量販専門店での自律移動型サービスロボットの活用は、国内初の取り組み。

実証実験は、3月中旬までロボット設置店舗を訪れる客に対して、ロボットが商品の売場や施設を多言語で提示・案内したり、簡単なコミュニケーションを行ったりすることで、顧客や店舗従業員に新しい価値や体験を提供することができるかどうかについて検証していく。

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