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伊勢丹新宿店／人気スタイリストの人工知能を活用した店頭接客

2016年03月04日 16:00 ／ IT・システムトピックス商品店舗

伊勢丹新宿店は3月2日、ファッションセンスを学習する人工知能を搭載したアプリ「SENSY（センシー）」を活用した新たなファッションキャンペーン「FIND NEW STYLE」を開催する。

＜FIND NEW STYLE＞
FIND NEW STYLE

センシーは、カラフル・ボードが開発した人工知能が搭載された無料のファッションアプリ。アプリ内に登録されている提携ブランドの服を、ユーザーが「好き」「嫌い」で分類することで、人工知能がファッションセンスを学習し、好みにフィットしたアイテムを提案する。

キャンペーンでは、女性として、妻として、母として、さまざまな役割を生きている女性をメインターゲットとして、忙しい日々の中で、限られた時間の中でも手軽にファッションを楽しんでもらえる新しいショッピングのスタイルを提供する。

人気女性スタイリストの大草直子氏と亀恭子氏とコラボレーションし、両氏のスタイリングセンスを搭載したオリジナルアプリを期間限定で体験できるプロモーションを本館2階「アーバンクローゼット」で開催する。

編集ショップ「Ready for the Weekend」を中心に、今春の新作コレクションの中から、大草氏と亀氏がお気に入りのアイテムを見立てし、コーディネートまで提案する。

今回から「来店・試着予約機能」を追加。事前にお目当ての商品を決めて予約をすると、その商品を伊勢丹のスタイリストが用意して、試着する準備を整えることで、ショッピングの時間を短縮することができる。

「SENSY」を活用した接客サービスは、2015年9月16日から、伊勢丹新宿店本館、メンズ館で「人工知能接客」として開始。2016年1月にはイセタンメンズ専用のアプリの配信をスタートした。

2月17日からは、メンズ館で、スタイリストやモデルの人工知能にファッション相談出来る機能を追加し、「人工知能接客」を行っている。

■FIND NEW STYLE
http://ecw-isetan.sensy.jp/#/welcome

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