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ファッションアイテムの購入場所/2位は「ネット通販」

販促/2019年03月15日

楽天インサイトは3月15日、「ファッションに関する調査」を発表した。

同調査はインターネットで実施、2019年1月28日と1月29日の2日間、楽天インサイトに登録しているモニター(約220万人)の中から、全国の20代から60代の男女1000人を対象に行った。

<「イノベーター理論」に基づいて分類した5つの層>
「イノベーター理論」に基づいて分類した5つの層
(出典:楽天インサイト、以下同)

また、通常のアンケート調査に加え、「イノベーター理論」に基づき、生活者を新しい商品や情報に対する感度別に「イノベーター」、「アーリーアダプタ―」、「アーリーマジョリティ」、「レイトマジョリティ」、「ラガード」の5つに分類し、調査した。

<購入頻度(ファッションアイテム別)>
購入頻度

自分でファッションアイテムを購入する人を対象に購入頻度を聞いたところ、トップスとインナーは「シーズンごと(春夏秋冬)に1回ずつ」(トップス:29.6%、インナー:28.4%)、ボトムスと靴は「1年に1回以下」(ボトムス:36.4%、靴:52.9%)と回答した人が最も多かった。

情報感度が最も高いイノベーター層でみると、トップスは「月に2~3回以上」(32.7%)、ボトムス、インナー、靴は「シーズンごと(春夏秋冬)に1回ずつ」(ボトムス:28.8%、インナー:34.6%、靴:42.3%)と、いずれも平均より高い頻度で購入している。

特に全体では「1年に1回以下」(52.9%)と回答した人が多かった靴は、イノベーター層では4割以上がシーズンごとに購入していることがわかった。

<購入平均予算>
購入平均予算

自分でファッションアイテムを購入する人に1回あたりの平均購入予算を聞いたところ、全体の平均購入予算はトップスが4437円、ボトムスは6148円、インナーは2677円、アウターは1万4887円、靴は 1万332円だった。

性年代別にみると、20代、30代、40代の男性は、いずれのアイテムにおいても、同年代の女性よりも平均購入予算が高いという結果となった。

イノベーター層では、多くのアイテムにおいて(トップス:6824円、ボトムス8138円、インナー6360円、靴:1万5392円)全体の平均予算を上回り、特にインナーは全体の2倍以上、靴は全体の約1.5倍の金額だった。

<購入場所(ファッションアイテム別)>
購入場所

自分でファッションアイテムを購入する人に購入場所を聞いたところ、いずれのアイテムにおいても全体では「ショッピングモール」(トップス:49.0%、ボトムス:48.7%、インナー:51.3%、靴:46.3%)と回答した人が最も多かった。

次いで「インターネット通販サイト」(トップス:36.0%、ボトムス:29.5%、インナー:28.8%、靴:27.9%)となった。

<ファッションの参考にしている情報源>
情報源

ファッションの参考にしている情報源を聞いたところ、全体では「参考にしているものはない」(42.7%)と回答した人が最も多かった。参考にしている情報源がある人では、「インターネットサイト」(26.4%)と回答した人が最も多かった。

次いで「日本の雑誌」(26.0%)、「身近な人」(17.7%)となった。性年代別でみると、女性20代、女性30代が最も参考にしているのは「SNS(Instagram)」(女性20代:61.8%、女性30代:38.0%)。

同項目は男性20代で約2割(17.3%)、男性30代になると 1割未満(9.5%)と、同世代でも男女の差が顕著にあらわれた。

イノベーター層では、「インターネットサイト」(42.3%)がトップで、次いで「SNS(Instagram)」(36.5%)が続き、その他の参考にしている情報源においても他の層に比べて全般的にポイントが高く、幅広い情報源を参考にしていることがわかった。

<着なくなった服をどうするか>
着なくなった服をどうするか

着なくなった服をどうするか聞いたところ、全体では「捨てる」(65.3%)と回答した人が最も多く、次いで「取っておく」(32.1%)、「リサイクルショップ・古着屋に売る」(19.7%)と続いた。

イノベーター層では、「フリーマーケット/オークション(インターネットサイト/アプリ)で売る」(28.8%)、「中古通販サイトに売る(買取してもらう)」(15.4%)、「フリーマーケット(対面型)で売る」(19.2%)が、全体に比べて10ポイント以上高かった。

アーリーアダプター層では「リサイクルショップ・古着屋に売る」(29.1%)、「誰かに譲る、あげる」(26.9%)、「フリーマーケット/オークション(インターネットサイト/アプリ)で売る」(22.3%)が、全体に比べて5 ポイント以上高い結果となった。

情報に対する感度が高い人ほど、着なくなった服を売ったり譲ったりする方法も利用している傾向がみられた。

<ファッションサブスクリプションサービスの利用経験>
ファッションサブスクリプション

ファッションサブスクリプションサービスの利用経験を聞いたところ、全体では「知らない/聞いたことがない」(46.4%)と回答した人が最も多く、半数近くが知らないという結果だった。

「現在利用している」(2.9%)、「現在は利用していないが過去に利用したことがある」(2.4%)を合わせた利用経験者は5.3%だった。

一方、イノベーター層では利用経験者の合計は32.7%だったことから、ファッションアイテムに関する新しいサービスの利用も、他の層に比べて積極的に行っていることがうかがえた。

■調査概要
調査エリア:全国
調査対象者:20歳~69歳 男女
回収サンプルサイズ:1000サンプル
調査期間:2019年1月28日、1月29日
調査実施機関:楽天インサイト

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